阿里旗下千問APP近期因連續推出免單活動引發廣泛關注,其用戶量在短時間內呈現爆發式增長。2月6日啟動的春節大免單活動上線僅9小時訂單量便突破千萬,系統因瞬時流量激增不得不采取限流措施,部分用戶反饋無法正常下單。這一現象不僅驗證了用戶對AI服務的高接受度,更凸顯出技術落地場景的巨大潛力。
千問C端事業群總裁吳嘉在回應市場熱度時強調,項目核心目標并非參與行業競賽,而是推動AI技術深度融入民生場景。他指出,當前技術發展已進入關鍵階段,如何讓AI從對話交互升級為生活助手,成為團隊研發的重點方向。這種定位差異使千問在活動設計上更注重實際服務能力驗證。
首輪活動被定義為全鏈路壓力測試,重點考察AI系統處理"理解需求-制定方案-完成交易-資金結算"完整流程的穩定性。測試數據顯示,在機票預訂、電影購票等高頻場景中,AI代理的決策準確率達到92%,支付環節異常率控制在0.3%以內。這些數據為后續生態整合提供了重要參考。
正在進行的第二輪活動實現了服務場景的質的飛躍。通過接入阿里生態體系,千問現已支持飛豬平臺的交通住宿預訂、大麥網的文娛票務購買,高德地圖的本地生活服務也將于近期上線。用戶只需通過自然語言描述需求,AI即可自動完成比價、預訂、支付全流程。這種轉變標志著AI應用正式從工具屬性向服務屬性跨越。
技術團隊透露,為保障服務穩定性,系統采用了動態資源分配機制。當檢測到旅游類服務需求激增時,會自動調配更多計算資源支持航班查詢、酒店比價等模塊。這種智能調度能力使活動期間系統響應速度維持在1.2秒以內,較首輪測試提升40%。隨著服務場景的持續擴展,千問正在重新定義移動端AI的應用邊界。










