近日，國家市場監督管理總局發布通告，東風商用車有限公司已正式向總局提交召回備案計劃，涉及特定批次純電動車輛的召回工作即將展開。此次召回范圍為2025年2月至5月期間生產的東風牌KC、KL系列純電動車型，共計312輛。
據調查，召回車輛的水位傳感器注塑體存在制造工藝缺陷，可能導致部件開裂。若該部件出現開裂，冷卻液可能發生滲漏，進而引發儀表盤故障報警、車輛動力受限等問題。在極端情況下，滲漏的冷卻液可能侵入關鍵線束，造成短路故障，導致車輛無法正常行駛，對用戶行車安全構成潛在威脅。
針對上述安全隱患，東風商用車有限公司已制定詳細解決方案。公司將為所有召回車輛免費安裝專用堵頭，對水位傳感器安裝孔進行密封處理，從源頭上杜絕冷卻液滲漏風險。同時，技術人員將對車輛線束系統進行全面檢查，若發現線束進水或損壞，將免費更換受影響的線束及接插件總成，確保車輛電氣系統安全可靠。
為保障召回工作順利開展，東風商用車將通過掛號信、電話通知及短信提醒等多種方式聯系車主，并安排免費檢修服務。車主如需了解召回詳情，可撥打東風商用車官方客服熱線400-900-5555（手機用戶專用）進行咨詢。
車主還可通過中國汽車召回網官方網站或微信公眾號"汽車三包與召回"獲取權威召回信息。若在召回實施過程中遇到問題，或發現車輛存在其他安全隱患，可撥打中國汽車召回網服務熱線010-65537365進行反饋。此次召回工作預計將在近期全面啟動，東風商用車將全力保障用戶權益和行車安全。
