抖音生活服務(wù)平臺近日上線了一款名為“AI游玩助手”的智能服務(wù)產(chǎn)品，該產(chǎn)品基于生成式人工智能技術(shù)，為用戶提供個性化的出行與消費解決方案。目前，該助手已推出兩大核心功能——AI百事通和AI游玩規(guī)劃，覆蓋從行程定制到消費下單的全流程服務(wù)。

用戶在使用AI游玩規(guī)劃功能時，需通過互動式問答細(xì)化需求。系統(tǒng)會依次詢問游玩天數(shù)、同行人數(shù)、人員關(guān)系及飲食偏好等信息，以此為基礎(chǔ)生成精準(zhǔn)方案。例如，當(dāng)用戶提出“規(guī)劃一條古風(fēng)意境的秋日漫步路線”時，助手會結(jié)合北京地域特色，整合平臺內(nèi)旅游視頻、榜單資源，設(shè)計出包含天壇公園等景點的3日行程，并標(biāo)注各景點游玩時長、核心看點及配套視頻講解。

在消費服務(wù)方面，AI百事通功能可實時解答本地生活相關(guān)咨詢。當(dāng)用戶詢問“老舍茶館是否有適合兩人的團購套餐”時，助手不僅會提供套餐內(nèi)容、優(yōu)惠力度等詳細(xì)信息，還會同步展示店鋪評分、地址及營業(yè)時間。用戶點擊推薦后可直接跳轉(zhuǎn)至商家頁面完成下單，實現(xiàn)行程規(guī)劃與消費場景的無縫銜接。

該產(chǎn)品的創(chuàng)新之處在于將內(nèi)容生態(tài)與交易鏈路深度融合。通過分析平臺內(nèi)海量旅游內(nèi)容，AI游玩助手能夠為用戶推薦更具參考價值的景點和消費場所，同時利用抖音的社交屬性增強規(guī)劃內(nèi)容的直觀性。例如，在生成的行程中穿插相關(guān)視頻講解，幫助用戶提前了解景點特色。

目前，AI游玩助手已覆蓋出行路線定制、美食團購?fù)扑]等場景，形成“規(guī)劃-決策-消費”的閉環(huán)服務(wù)。這一功能不僅提升了用戶使用抖音生活服務(wù)的效率，也為本地商家提供了更精準(zhǔn)的流量導(dǎo)入渠道，進一步強化了平臺在生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭力。