今日頭條近日舉辦2025年度平臺治理媒體開放日活動，正式發(fā)布《今日頭條2025年度平臺治理白皮書》。該白皮書聚焦網(wǎng)絡(luò)詐騙、暴力言論、水軍操作、謠言傳播及低質(zhì)AI內(nèi)容等突出問題，系統(tǒng)披露平臺全年治理行動與階段性成果。數(shù)據(jù)顯示，2025年平臺累計向用戶推送涉詐風(fēng)險預(yù)警超300萬次，清理網(wǎng)暴相關(guān)違規(guī)評論3.6億條，為70萬用戶賬號啟用防網(wǎng)暴防護功能。

在反詐治理領(lǐng)域，平臺安全運營負(fù)責(zé)人閆夢茹介紹，通過構(gòu)建"注冊-行為-內(nèi)容-團伙"四維防控體系，全年處置涉詐內(nèi)容135萬條，封禁違規(guī)賬號18萬個。針對網(wǎng)絡(luò)暴力治理，平臺創(chuàng)新采用"內(nèi)容+賬號"雙軌治理模式，精準(zhǔn)識別辱罵攻擊、拉踩引戰(zhàn)等違規(guī)內(nèi)容，對70余萬個賬號主動開啟防護功能。面對網(wǎng)絡(luò)水軍問題，平臺實施階梯式處罰策略，全年封禁賬號13.9萬個。閆夢茹強調(diào)："安全是平臺發(fā)展的生命線，我們將持續(xù)完善技術(shù)防控與用戶教育相結(jié)合的治理模式。"中國政法大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究所所長李懷勝現(xiàn)場指出，平臺通過私信渠道發(fā)送的300余萬條風(fēng)險預(yù)警，與部分用戶對提示信息的抵觸情緒形成鮮明對比，凸顯公眾參與在反詐治理中的關(guān)鍵作用。

針對AIGC技術(shù)普及帶來的內(nèi)容治理挑戰(zhàn)，內(nèi)容治理運營負(fù)責(zé)人鄭子龍表示，平臺以"守護真實"為核心理念，建立技術(shù)與規(guī)則雙輪驅(qū)動的治理機制。在內(nèi)容識別層面，通過用戶反饋與算法聚類持續(xù)更新低質(zhì)AI特征庫，全年處置相關(guān)內(nèi)容260萬條；在賬號管理層面，對違規(guī)創(chuàng)作者實施流量限制、禁言等處罰措施。針對謠言治理，平臺依托權(quán)威信源比對與大模型識別技術(shù)，實現(xiàn)1小時內(nèi)完成存量謠言回掃清理，全年清理虛假信息700余萬條，處置違規(guī)賬號3.3萬個。通過"頭條治序"科普專欄等渠道，平臺持續(xù)提升用戶的信息辨識能力。

在專項治理行動中，平臺重點打擊套路化低質(zhì)內(nèi)容與短時高密度發(fā)文行為，清退2萬余名低質(zhì)認(rèn)證作者，處置60余萬個投機賬號。中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春提出，低質(zhì)AI內(nèi)容治理需要構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)制定-技術(shù)檢測-創(chuàng)作者引導(dǎo)"的三維體系，推動監(jiān)管部門、平臺方與用戶形成共治格局。活動現(xiàn)場，平臺負(fù)責(zé)人就風(fēng)險預(yù)警機制、用戶教育方式等議題與專家展開深入探討。閆夢茹透露，當(dāng)監(jiān)測到可疑交易對話時，平臺會通過私信發(fā)送"該對話可能涉及敏感信息，謹(jǐn)防詐騙"等警示語，提醒用戶加強防范。鄭子龍補充強調(diào)，健康的內(nèi)容生態(tài)離不開用戶參與，平臺將持續(xù)優(yōu)化舉報獎勵機制，激發(fā)公眾監(jiān)督積極性。