鍋爐房巡檢工作減負，安全檢查得以更快捷、更規范開展;值守人員工作時長有效縮減，設備運行狀態卻愈發穩順。在江蘇省鹽城市亭湖區人民醫院(以下簡稱醫院)，承擔全院供暖與熱水供應的燃氣鍋爐系統，正以AI智能監測+數智化管控為核心能力，完成從人工值守、經驗判斷到全流程智能防控體系的深刻變革。醫院攜手新智認知旗下品牌新智聚安，為公福機構鍋爐安全管理探索出一條可復制、可推廣的創新路徑。

作為集醫療、教學科研、預防保健、康復于一體的二級甲等綜合醫院，鹽城市亭湖區人民醫院肩負著輻射鹽城及周邊區域的醫療服務重任。醫院新院區配備的十臺燃氣真空熱水鍋爐，是保障診療秩序、病患生活的關鍵 “生命線”。醫院人員密集、疏散難度高，對鍋爐安全、用氣安全、穩定運行提出極致嚴苛的要求，為全面筑牢安全底線，醫院攜手新智聚安，共同探索智能化管理解決方案。

新智聚安以平臺優勢充分聚合鹽城新奧燃氣、物聯設備供應商、智能算法服務商等多方生態伙伴，形成復合智能服務能力，并結合醫院實際需求與現場場景特點，量身打造了涵蓋燃氣泄漏監測與鍋爐安全運行管控的 “鍋爐安全場景智能平臺”，實現24小時不間斷智能值守，可在安全風險初現端倪時秒級預警識別，化身默默堅守的“AI守夜人”。

精準角色賦能：從“單點防控”到“多方協同”

平臺面向行業主管部門、院方安全管理人員、后勤部工作人員、鍋爐房值班員等多方角色，實現全方位安全賦能：

面向市場監管局等行業主管部門，提供區域鍋爐安全態勢一張圖。主管部門可實時掌握院方鍋爐實時安全狀態、報警分布、隱患整改情況，將傳統分散的企業上報與抽檢模式，升級為遠程、在線、實時的宏觀監管，實現精準監管與科學決策，切實落地智慧監管政策要求。

面向院方安全管理人員，通過移動端即可全局掌控安全狀況。所有數據匯聚至平臺，通過規則引擎與模型算法進行實時分析，把潛在安全風險的不確定性，轉化為可預判、可視化的智能管理能力，安全管理成效清晰可查，為醫院提供可靠的安全保障與合規管理依據。

面向院方后勤部工作人員，平臺可推送故障預警、生成能效分析報告，指導設備精準維護與運行優化，大幅提升后勤管理效率與專業度。工作人員從高頻次現場巡檢、憑經驗調控設備，升級為遠程監測、數據驅動的高效管理模式。

面向鍋爐房日常值班員，平臺提供清晰規范的操作指引與全流程安全兜底保障，將傳統高強度、高壓力的人工監控，轉變為系統智能主防，有效降低值守壓力，同時全面提升運行安全系數，值班人員工作重心轉向狀態確認與應急處置響應。

管控全面升級：從“傳統操作間”到“智能管理單元”

傳統鍋爐安全管理高度依賴人工：巡檢靠跑腿、記錄靠紙質、處置靠經驗，存在流程繁瑣、效率偏低、隱患發現滯后、資料歸檔難追溯等痛點，安全管控存在不確定性。

醫院引入新智聚安鍋爐安全智能平臺后，管控模式實現全面升級，平臺搭建起 “報警產生—平臺推送—遠程確認—現場處置—結果反饋” 的完整安全服務閉環。

——巡檢監管：從高頻現場巡查，變為24小時在線實時監測，通過部署燃氣泄漏、管道壓力等傳感器與AI攝像頭，實現風險全時感知，數據自動采集、異常主動預警。

——審批記錄：從紙質填報、人工簽字、耗時整理，變為全流程線上化、數據自動留痕。

——風險處置：從被動發現、人工處置，變為 AI 預判、分級告警、管理閉環。平臺預設安全策略，在緊急情況下自動執行關閥、滅火、啟停設備等操作，實現“機防”替代“人防”。

——合規迎檢：從人工整理臺賬、耗時數小時，所有報警、操作、運行參數自動生成，一鍵生成合規報告。

“懂安全，知風險，會排險，成閉環”，這套智能體系讓數據多跑路、人員少跑腿，AI強賦能、風險早處置，推動鍋爐安全管理從 “人力值守” 到 “智能主防”，實現全流程標準化、透明化、高效化。這種精細化、數智化閉環管理模式，將醫院后勤鍋爐房從依賴人工經驗的傳統操作間，升級為透明高效的智能管理單元，把一次性工程投入轉化為長期可控的運營服務，構建起安全、高效、合規、經濟的綜合價值體系。

作為公共醫療領域安全智能管控的標桿案例，新智聚安 “鍋爐安全場景智能平臺” 以一體化智控服務為核心，真正達成 “監、管、控、服” 全維度智能化升級，既為鹽城亭湖區人民醫院筑起堅實的智能化安全防線，也響應了國家關于鍋爐綠色低碳高質量發展的政策要求。

未來，新智聚安將持續深化“平臺智能”與“生態協同”，不斷拓展智能安全技術應用的深度與廣度，推動智能技術在醫院、學校、酒店等更多公共機構用氣場景落地，攜手共建更具前瞻性、可靠性的民生安全防護體系。