近日,山東某游戲傳媒公司的一項創新嘗試引發社會熱議——該公司將一名已離職員工訓練成AI數字人,使其繼續承擔部分基礎工作。這一舉措在科技應用與勞動倫理的交叉領域激起了廣泛討論。
據公司人事專員小魚介紹,涉事員工原為人事部門成員,離職后其數字分身已能處理咨詢答復、會議邀約、簡單文檔制作等任務。小魚在展示視頻中透露,該數字人會在對話開始時主動聲明身份:"我是已離職員工XX的數字分身,將基于在職期間資料為您提供服務。"所有形象素材與訓練數據均由前員工自愿提供,目前該系統仍處于內部測試階段。
這家擁有百余名員工的公司表示,此項目旨在探索人工智能替代重復性工作的可能性。小魚透露,公司后續計劃開發人形機器人員工,逐步接管前臺接待、路線指引等場景化服務。當被問及個人職業危機時,這位人事專員表現出開放態度:"與其焦慮被替代,不如主動擁抱技術變革。"他透露自己早已在日常工作中使用AI工具,甚至對腦機接口等前沿科技保持關注。
法律界人士對此提出警示。根據《個人信息保護法》相關規定,員工的工作記錄、溝通內容等均屬于受保護的個人信息范疇。若企業在未獲得明確授權的情況下,使用離職人員數據訓練人工智能系統,可能涉嫌侵犯公民個人信息收集、使用及加工權。2023年施行的《生成式AI服務管理暫行辦法》也明確要求,涉及個人信息的訓練數據必須取得信息主體單獨同意。
專業律師指出,違規使用員工數據不僅可能面臨民事賠償,情節嚴重者將觸犯刑法。根據《刑法》第二百五十三條之一規定,非法獲取、出售或提供公民個人信息,最高可處七年有期徒刑并處罰金。這為企業在人工智能應用過程中劃出了清晰的法律紅線。
目前,該數字人系統因處理復雜任務能力有限,尚未達到公司預期效果。小魚形容其為"需要持續調教的初級版本",距離真正替代人類員工仍有較大差距。這場實驗性嘗試,既展現了技術進步帶來的可能性,也暴露出數據倫理與法律規制的現實挑戰。











