近日，國(guó)產(chǎn)游戲手機(jī)品牌紅魔旗下兩款旗艦機(jī)型紅魔11 Pro與紅魔11 Pro+陷入跑分爭(zhēng)議，被指在基準(zhǔn)測(cè)試中存在違規(guī)優(yōu)化行為。3DMark基準(zhǔn)測(cè)試軟件所屬機(jī)構(gòu)UL Solutions發(fā)布公告稱，已將涉事機(jī)型從性能排名榜單中全面移除，相關(guān)跑分成績(jī)作廢，直至廠商完成整改。

事件源于上月一名油管用戶公開(kāi)指控紅魔11 Pro的3DMark跑分存在異常。該用戶發(fā)現(xiàn)，同一機(jī)型在不同版本的測(cè)試軟件中成績(jī)差異顯著。3DMark團(tuán)隊(duì)隨即展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，通過(guò)對(duì)比公開(kāi)版與私有更名版測(cè)試結(jié)果，確認(rèn)涉事機(jī)型存在針對(duì)性優(yōu)化行為——公開(kāi)版跑分較更名版高出24%，明顯違反基準(zhǔn)測(cè)試規(guī)則中禁止識(shí)別測(cè)試軟件并實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化的條款。

調(diào)查顯示，涉事機(jī)型系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別運(yùn)行中的測(cè)試軟件名稱。當(dāng)檢測(cè)到公開(kāi)版3DMark時(shí)，手機(jī)會(huì)突破硬件溫控限制，強(qiáng)制將性能輸出拉至極限，同時(shí)默認(rèn)開(kāi)啟名為"暗黑模式"的高性能檔位。測(cè)試團(tuán)隊(duì)嘗試多種方式均無(wú)法在測(cè)試過(guò)程中關(guān)閉該模式，而日常使用中該模式需通過(guò)特定游戲空間手動(dòng)啟用。這種雙重標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致跑分成績(jī)無(wú)法反映真實(shí)使用場(chǎng)景下的性能表現(xiàn)。

高溫測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)一步印證了異常優(yōu)化行為。涉事機(jī)型在持續(xù)運(yùn)行3DMark過(guò)程中，機(jī)身表面局部溫度超過(guò)50℃，存在低溫燙傷風(fēng)險(xiǎn)。UL Solutions特別提醒用戶，此類(lèi)高溫雖不會(huì)立即造成痛感，但熱能會(huì)持續(xù)滲透皮膚組織，可能引發(fā)深層損傷。

面對(duì)質(zhì)疑，紅魔品牌所屬的努比亞公司發(fā)表聲明，堅(jiān)稱其測(cè)試行為符合道德標(biāo)準(zhǔn)。公司強(qiáng)調(diào)，紅魔機(jī)型采用物理風(fēng)扇與液冷復(fù)合散熱系統(tǒng)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)極端熱負(fù)荷設(shè)計(jì)。通過(guò)游戲空間啟用的"暗黑模式"，用戶可手動(dòng)解鎖與基準(zhǔn)測(cè)試相同的性能上限，滿足高端應(yīng)用需求。努比亞認(rèn)為，測(cè)試結(jié)果僅反映硬件在用戶可控功能全開(kāi)時(shí)的性能極限。

UL Solutions對(duì)此回應(yīng)稱，基準(zhǔn)測(cè)試的核心價(jià)值在于呈現(xiàn)設(shè)備日常使用中的真實(shí)游戲性能，而非展示脫離實(shí)際場(chǎng)景的理論峰值。紅魔通過(guò)識(shí)別測(cè)試軟件實(shí)施針對(duì)性優(yōu)化的做法，已嚴(yán)重干擾測(cè)試結(jié)果的客觀性。目前，涉事機(jī)型在3DMark官方榜單中既無(wú)排名也無(wú)評(píng)分，被置于熱門(mén)機(jī)型榜單末尾，并標(biāo)注"測(cè)試分?jǐn)?shù)不可用于機(jī)型對(duì)比"的警示信息。

這場(chǎng)爭(zhēng)議暴露出移動(dòng)設(shè)備性能測(cè)試領(lǐng)域的深層矛盾：廠商追求極致數(shù)據(jù)表現(xiàn)與用戶實(shí)際體驗(yàn)之間的落差。隨著游戲手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，如何建立更透明的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，確保跑分結(jié)果真實(shí)反映設(shè)備綜合能力，成為行業(yè)亟待解決的課題。