近日，一則關于“攜程誤發全員離職短信”的消息在網絡上迅速傳播，引發眾多網友的關注與討論，相關話題熱度持續攀升。

據了解，有網友在網絡上曬出疑似攜程發送的離職通知短信。短信開頭以親切的“XX你好，感謝一路相伴”開場，接著告知收件人可繼續使用手機號碼登錄內部溝通軟件Trappal，還提示可通過“下一程服務號”獲取更多離職員工專屬服務。這樣的內容讓不少人誤以為攜程出現了大規模的人員變動。

針對這一情況，攜程方面相關人士向媒體作出回應。原來，這所謂的“全員離職信”是內部操作出現了烏龍。是一位二級部門的HR在操作時不小心失誤，短信原本僅打算發送給其所在部門，卻意外造成了更廣泛的影響。

事件發生后，攜程高度重視，迅速通過內部OA等多種渠道向全體員工澄清事實。明確表示公司不存在全員離職的計劃，并向受到此次烏龍事件影響的員工表達了誠摯的歉意。

有知情人士進一步透露了此次烏龍事件的背后原因。原來是攜程內部的溝通軟件Trappal即將下線，在關停關聯手機號的綁定功能時，工作人員沒有提前關閉系統預設的短信提醒，這才導致了這一誤發情況的發生。

同時，此次誤發短信的范圍主要集中在HBU業務線全員，其他業務線的員工并沒有收到此類通知。

另外，還有知情人士表示，那位出現誤操作的相關員工對此深感自責。為了緩解其心理壓力，團隊已經為其申請了帶薪假期，還贈送了解壓小禮物，打算等其心情平復后再恢復上崗工作。