近日，問界汽車針對廣東省惠州市發生的一起車輛起火事件作出公開說明。據企業通報，涉事車輛為一輛問界M9，事發地點位于惠州市周邊區域，事故未造成任何人員傷亡。
根據初步技術排查結果，車輛的三電系統（電池、電機、電控）在事發時運行狀態正常，未檢測到異常參數或故障代碼。同時，車輛其他關鍵部件的檢測數據也顯示無顯著異常，排除因機械故障或電氣系統失效引發火災的可能性。
問界汽車在聲明中強調，經多維度分析比對，初步判斷此次起火事件與車輛自身質量無關。企業技術團隊正配合相關部門開展進一步調查，后續將根據詳細檢測報告公布更具體的事故原因。
此次事件發生后，問界汽車已啟動應急響應機制，包括對同批次車輛進行全面安全檢查，并開通專項客服通道為車主提供技術咨詢。企業表示將持續關注事件進展，確保信息公開透明，切實維護用戶權益。
