近日,問界汽車針對廣東省惠州市發生的一起車輛起火事件作出公開說明。據企業通報,涉事車輛為一輛問界M9,事發地點位于惠州市周邊區域,事故未造成任何人員傷亡。
根據初步技術排查結果,車輛的三電系統(電池、電機、電控)在事發時運行狀態正常,未檢測到異常參數或故障代碼。同時,車輛其他關鍵部件的檢測數據也顯示無顯著異常,排除因機械故障或電氣系統失效引發火災的可能性。
問界汽車在聲明中強調,經多維度分析比對,初步判斷此次起火事件與車輛自身質量無關。企業技術團隊正配合相關部門開展進一步調查,后續將根據詳細檢測報告公布更具體的事故原因。
此次事件發生后,問界汽車已啟動應急響應機制,包括對同批次車輛進行全面安全檢查,并開通專項客服通道為車主提供技術咨詢。企業表示將持續關注事件進展,確保信息公開透明,切實維護用戶權益。














