春節(jié)期間,機(jī)器人成為消費(fèi)市場最耀眼的“科技新星”。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,除夕至正月初五期間,機(jī)器人品類訪問用戶量同比激增超4倍,“機(jī)器人”關(guān)鍵詞搜索量增長25倍。其中,曾在春晚舞臺(tái)亮相的人形機(jī)器人關(guān)注度飆升百余倍,四足機(jī)器人、外骨骼機(jī)器人等細(xì)分品類瀏覽量也實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長。與此同時(shí),機(jī)器人租賃業(yè)務(wù)搜索量較日常增長3倍,用戶咨詢量增長4倍,顯示出消費(fèi)者對(duì)機(jī)器人產(chǎn)品的興趣正從“嘗鮮”向“實(shí)用”轉(zhuǎn)變。
春晚成為機(jī)器人普及的重要推手。宇樹科技、松延動(dòng)力、魔法原子等品牌的人形機(jī)器人在春晚舞臺(tái)亮相后,京東平臺(tái)機(jī)器人搜索量兩小時(shí)內(nèi)環(huán)比增長超300%,客服咨詢量增長460%,訂單量激增150%,覆蓋全國上百個(gè)城市。這些機(jī)器人不僅活躍在舞臺(tái)表演中,還廣泛出現(xiàn)在景區(qū)互動(dòng)、機(jī)場導(dǎo)覽、商場迎賓等場景,成為春節(jié)期間獨(dú)特的“科技年味”元素。
京東通過線上線下融合的模式,為機(jī)器人消費(fèi)構(gòu)建了完整的體驗(yàn)閉環(huán)。依托全國近30家大型京東MALL,消費(fèi)者可以在門店親手操作機(jī)器人,現(xiàn)場掃碼下單后即可提貨或選擇配送服務(wù)。這種“即看即買”的模式有效縮短了消費(fèi)決策路徑,讓機(jī)器人從“線上展示品”變?yōu)椤坝|手可及的智能伙伴”。
機(jī)器人需求的爆發(fā),反映出技術(shù)進(jìn)步與消費(fèi)升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)。從最初的觀賞性展示到如今的生活助手,機(jī)器人正加速向?qū)嵱没D(zhuǎn)型。教育陪伴、養(yǎng)老護(hù)理、工業(yè)應(yīng)用等場景的機(jī)器人產(chǎn)品受到市場追捧,顯示出消費(fèi)者對(duì)智能設(shè)備的需求已從單一功能向多元化服務(wù)延伸。
京東已成為機(jī)器人行業(yè)的重要平臺(tái),吸引宇樹科技、智元、優(yōu)必選等超百家知名品牌入駐,產(chǎn)品覆蓋生活、教育、養(yǎng)老、工業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。為降低消費(fèi)門檻,京東去年推出機(jī)器人自營租賃業(yè)務(wù),提供“可買可租”的靈活選擇。例如,宇樹G1、智元靈犀X2等人形機(jī)器人(含上門工程師服務(wù))日租金低至1796元起,讓更多消費(fèi)者能夠體驗(yàn)前沿科技。
在2025世界機(jī)器人大會(huì)上,京東聯(lián)合宇樹科技、智元等全球頂尖品牌發(fā)布“智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速計(jì)劃”,宣布將在該領(lǐng)域投入超百億資源。該計(jì)劃設(shè)定三年內(nèi)助力100個(gè)機(jī)器人品牌銷售額突破10億元,推動(dòng)智能機(jī)器人進(jìn)入超百萬個(gè)終端場景的目標(biāo),進(jìn)一步彰顯了京東在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)布局中的決心。
從春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)到產(chǎn)業(yè)布局動(dòng)作,機(jī)器人正以全新姿態(tài)融入大眾生活。在京東全渠道、全場景服務(wù)的支持下,這一科技產(chǎn)品正從實(shí)驗(yàn)室走向千家萬戶,為智能生活時(shí)代的到來按下加速鍵。








