巴西阿拉戈斯州消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)Procon-AL近日對(duì)蘋果巴西公司開(kāi)出罰單，罰款金額為101,627.50雷亞爾，折合人民幣約136,074元。此次處罰源于iPhone產(chǎn)品包裝盒內(nèi)未附贈(zèng)電源適配器，違反了巴西《消費(fèi)者保護(hù)法》中關(guān)于必需配件的規(guī)定。監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出，充電器作為手機(jī)使用的基礎(chǔ)配件，缺失導(dǎo)致消費(fèi)者被迫額外購(gòu)買，增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

這并非巴西首次因同類問(wèn)題對(duì)蘋果采取行動(dòng)。自2020年以來(lái)，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門已四次針對(duì)該問(wèn)題實(shí)施處罰，但此次罰金規(guī)模較前幾次大幅下降。此前，巴西曾于2021年以相同理由對(duì)蘋果罰款1050萬(wàn)雷亞爾，2022年罰款金額進(jìn)一步升至1227萬(wàn)雷亞爾。相比之下，本次罰款金額僅相當(dāng)于蘋果2026財(cái)年第一季度總營(yíng)收的1.2秒收入，或約464個(gè)巴西市場(chǎng)在售的20W USB-C充電器（單價(jià)219雷亞爾）。

據(jù)披露，本次處罰最初擬定金額為60,976.50雷亞爾，后因“蘋果未糾正問(wèn)題”等加重因素，最終上調(diào)至101,627.50雷亞爾。監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)，充電器作為手機(jī)功能實(shí)現(xiàn)的必要組件，其缺失構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害。巴西法律明確要求電子產(chǎn)品必須提供完整使用所需的配件，企業(yè)不得以環(huán)保等名義轉(zhuǎn)嫁成本。

面對(duì)處罰，蘋果公司可在20日內(nèi)提起行政申訴，但法律專家分析指出，訴訟成本可能遠(yuǎn)超罰款本身。自2020年以環(huán)保為由取消標(biāo)配充電器以來(lái)，蘋果始終未對(duì)巴西監(jiān)管要求作出妥協(xié)，此次處罰后仍未作出任何公開(kāi)回應(yīng)。市場(chǎng)觀察人士認(rèn)為，盡管單次罰款金額對(duì)蘋果財(cái)務(wù)影響有限，但頻繁的監(jiān)管處罰可能影響其品牌形象及在巴西市場(chǎng)的消費(fèi)者信任度。

巴西消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)表示，將持續(xù)監(jiān)督電子產(chǎn)品配件供應(yīng)情況，確保企業(yè)遵守相關(guān)法律規(guī)定。此次事件也引發(fā)了關(guān)于科技企業(yè)環(huán)保舉措與消費(fèi)者權(quán)益平衡的討論，部分消費(fèi)者支持監(jiān)管部門的嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)以環(huán)保名義削減產(chǎn)品完整性。