春節，這個承載著中華民族深厚情感的團圓節日，即便相隔千山萬水，人們也會想盡辦法回家相聚。在數字化浪潮席卷生活的當下，科技為這份團圓增添了更多溫暖與便利。華為連續八年開展的“春節不打烊”活動，已然成為春節期間一道貼心的風景線，截至目前已累計為超960萬人次提供了暖心服務。

2026年2月15日至2月23日，華為“春節不打烊”活動將再次開啟。此次活動聚焦用戶春節期間的多場景需求，提供設備維修、安裝、咨詢等全方位服務，助力用戶度過一個從容、舒心的春節。

在設備維修服務方面，全國1300余家華為服務店將在春節期間正常營業。用戶只需打開“我的華為”APP，就能輕松查詢附近的服務店并前往維修。走進線下服務店，專業、安心的維修體驗撲面而來。維修前，服務工程師會貼心地提醒并協助用戶備份資料，還會幫忙開啟“維修模式”，確保維修過程中工程師無法查看用戶的個人數據和隱私。配合透明維修間，用戶可以直觀地看到維修進展，感受標準化、專業化的服務流程。維修完成后，工程師會協助用戶恢復數據，若使用了備用機，也會及時清除機內用戶資料，全方位守護用戶隱私安全。對于不便前往服務店的用戶，華為提供了寄修和上門維修服務。春節期間，寄修服務正常上門取送，且雙向免物流費；上門維修服務則讓用戶足不出戶就能解決設備問題。

春節期間，為家人添置或更換智能設備成為許多人的新年選擇，智能門鎖、智慧屏、路由器等產品承載著滿滿的心意。華為“春節不打烊”活動也覆蓋了這些產品的上門安裝需求，確保每一份心意都能及時轉化為家人生活中的便利。

線上服務同樣不打烊。華為950800服務熱線保持7×24小時在線響應，人工客服隨時待命，為用戶解答疑問、提供幫助，讓用戶無論何時遇到問題都能得到及時解決。

2月1日至3月3日期間，華為還同步開展“感恩回饋季”活動，為用戶帶來多種貼心服務權益。活動期間，用戶到店可享受手機、穿戴、平板等多類設備的免費清潔保養服務，部分機型還能免費貼膜，讓設備以嶄新的面貌迎接新春。

在科技飛速發展的今天，服務已成為品牌與用戶之間情感溝通的重要橋梁。華為連續八年的“春節不打烊”活動，不僅是對服務的堅守，更是對用戶“安心過年”這一樸素愿望的真誠回應。真正的科技關懷，不僅體現在產品的創新突破上，更體現在每一刻的陪伴與守護中。無論何時何地，當用戶需要時，華為服務始終都在。