飛書CEO謝欣近日在社交平臺分享了一則有趣觀察：春節后，不少用戶開始在飛書平臺上嘗試"養蝦"——這一原本屬于個人娛樂的AI代理（agent）應用場景，正悄然滲透進企業辦公環境。據他透露，短短數周內，已有企業用戶將AI代理深度融入工作流程，徹底改變了傳統協作模式。

在謝欣看來，個人用戶與企業用戶對待AI代理的態度存在本質差異。個人玩家將AI代理視為探索新技術的工具，即便操作失誤也不過是重啟程序；而企業部署AI代理則需承擔數據安全、系統穩定等重大責任，任何差錯都可能導致商業機密泄露或核心文件損毀。這種差異決定了技術落地的不同路徑——個人場景追求創新突破，企業場景必須筑牢安全防線。

這位科技管理者特別強調，AI代理的潛力固然令人振奮，但其安全底線直接決定著能否真正進入職場。他比喻道："就像養蝦需要清潔的水質，AI代理進入工作場景必須建立信任機制。技術越強大，安全防護就要越嚴密。"據悉，飛書團隊正集中資源解決這一核心問題，目標是讓個人用戶能輕松體驗AI樂趣，同時為企業客戶提供"零風險"的智能化解決方案。