3月17日中午消息,今日,多名玩家反饋,登錄《蛋仔派對》《戀與深空》《第五人格》等華為渠道服游戲時,系統提示“該賬號有未成年消費申訴記錄并已完成退款,已終止服務,無法登錄游戲”。玩家均表示從未申請過退款,且賬號實名信息為成年狀態。其后,“華為渠道服”話題登上熱搜。
針對此事,截至發稿前,華為終端方面暫無回應。華為客服則表示,“非常感謝您第一時間反饋,我們深知這給您帶來了不便,目前此情況已恢復,辛苦您這邊進入手機設置,華為賬號退出重新登錄就可以的。”
3月17日中午消息,今日,多名玩家反饋,登錄《蛋仔派對》《戀與深空》《第五人格》等華為渠道服游戲時,系統提示“該賬號有未成年消費申訴記錄并已完成退款,已終止服務,無法登錄游戲”。玩家均表示從未申請過退款,且賬號實名信息為成年狀態。其后,“華為渠道服”話題登上熱搜。
針對此事,截至發稿前,華為終端方面暫無回應。華為客服則表示,“非常感謝您第一時間反饋,我們深知這給您帶來了不便,目前此情況已恢復,辛苦您這邊進入手機設置,華為賬號退出重新登錄就可以的。”