全球化營銷科技公司易點天下與亞馬遜云科技達成深度合作，通過人工智能技術重構出海營銷全鏈路。這家服務超過1萬家中國出海企業的科技公司，業務覆蓋230多個國家和地區，正在將15年積累的行業經驗轉化為AI驅動的智能解決方案。
傳統出海營銷面臨三大核心挑戰：全球化復雜度呈指數級增長，涉及數十個國家的語言、合規和運營差異；獲客成本持續攀升而投放回報率下降；海量數據難以轉化為有效決策。針對這些痛點，易點天下構建了新一代數智營銷平臺AI Drive 2.0，通過四大引擎實現營銷全流程智能化。
在創意生產環節，自主研發的KreadoAI AIGC引擎支持多語言素材批量生成，使創意效率提升10倍以上，單條成本降低70%。過去需要數周完成的跨語言市場適配，現在可快速自動化完成。數據歸因系統打通了谷歌、meta、TikTok等平臺的數據孤島，實現自動采集、智能分析和實時預警，決策響應速度從天級壓縮至分鐘級。
廣告投放系統實現全面自主化運行。Agentic AI系統可7×24小時不間斷優化廣告策略，單個優化師管理的Campaign數量從30個擴展至300個以上，投放效果顯著提升。內部運營方面，企業級AI平臺易鯨靈提供智能幫辦、問答和調度服務，上線后處理超萬次咨詢，釋放上千小時人力。客戶服務的AI智能客服系統日均響應上萬次咨詢，程序化廣告運營效率提升60-100倍。
支撐這套系統運轉的是自主研發的企業級AI開發平臺EC-Agent。該平臺采用模塊化設計，業務人員無需編程即可在5分鐘內創建定制化智能體，目前已運行超過200個智能應用。平臺基于亞馬遜云科技的Amazon Bedrock AgentCore構建，實現智能體生命周期管理、記憶優化和成本控制。
選擇亞馬遜云科技作為技術合作伙伴，源于其云服務能力與業務需求的高度契合。雙方合作不僅體現在技術層面，更在于共同構建行業解決方案的能力。作為全球化企業，易點天下對數據安全和合規性要求極高，亞馬遜云科技提供的精細化權限管控和智能體調度可觀測性，滿足了嚴格的安全標準。
在技術落地層面，易點天下首創"模型能力+業務知識+工具約束+數據微調"的工程化方法。首先將業務經驗轉化為結構化知識庫，其次通過API定義智能體行為邊界，最后用行業數據對模型進行微調。這種組合方式使AI既能保持大模型的推理能力，又能精準適配具體業務場景。
關于AI與傳統RPA的差異，首席算法科學家指出，傳統RPA如同固定腳本的機械臂，而AI智能體具備圖像識別、工具調度和持續學習能力。他建議企業采用混合架構，將RPA用于固定流程，AI智能體處理動態決策場景。這種組合方案已在易點天下的廣告優化、客戶服務等核心業務中取得顯著成效。
公司管理層表示，AI不會取代營銷人員，而是成為每個人的智能助手。通過放大商務、客服和運營人員的效能，企業可以服務更多客戶并提升交付質量。這種從人力密集型向AI驅動型的轉變，正在重新定義出海營銷的行業標準。
