我國服務業在“十四五”期間展現出強勁的發展動能，增加值連續跨越三個“10萬億元”臺階，2025年更首次突破80萬億元，對國民經濟增長的貢獻率攀升至61.4%。今年前兩個月，服務業生產指數同比增長5.2%，成為經濟高質量發展的重要支撐。隨著現代服務業與科技創新深度融合，高品質、多樣化的服務供給正持續滿足人民群眾對美好生活的需求。
在北京東城區的胡同片區，一家AI食堂成為社區居民的“新寵”。走進食堂，兩臺炒菜機器人正有條不紊地工作：自動熱鍋、精準控油、按序投放食材，3分鐘內便完成一鍋可供50人食用的菜品。據運營負責人馬林介紹，機器人系統內置300余道菜譜，每周更新，既能滿足年輕人對效率的需求，也兼顧老年人對口味穩定性的偏好。“胡同空間有限，機器人用更小的面積服務更多人，解決了傳統餐飲的場地難題。”
午餐時段，70歲的盛春玲和老伴準時來到食堂。“這里葷素搭配合理，一餐人均25到30元，比在家做飯還方便。”盛春玲指著老建筑風格的裝修說，“環境親切，吃著舒心。”附近公司職員喬冰冰也是常客：“從公司步行5分鐘就到，機器人炒菜口味穩定，菜品健康，基本每天都來。”馬林補充道，食堂顧客中約三分之一是周邊居民，其中老年人占比最高。
社區食堂的普及，是“一刻鐘便民生活圈”建設的生動實踐。近年來，多地通過物業轉型、社企聯建、中央廚房配送等模式，推動社區餐飲服務升級。截至目前，全國已建成8000余個便民生活圈，覆蓋居民約1.7億人。從胡同里的AI食堂到城市各個角落的便民服務點，現代服務業正以科技賦能傳統業態，讓民生服務更有溫度、更接地氣。
