近日,零售行業(yè)迎來一場重要變革——中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司(以下簡稱“中移物聯(lián)”)在成渝地區(qū)成功落地一批“無人值守、智慧運營”標桿門店,標志著運營商正式入局無人零售賽道,為行業(yè)注入新動能。
中移物聯(lián)推出的OnePark AI無人看店產(chǎn)品以“云+網(wǎng)+端”架構(gòu)為核心,整合智能門鎖、千里眼視頻監(jiān)控、AI經(jīng)營分析等自有能力,為連鎖商超、社區(qū)便利店等場景提供“7×24小時無人看管、48小時無憂賠付、云巡店+AI深度分析”的一站式解決方案。這一創(chuàng)新模式不僅提升了運營效率,更通過技術賦能重構(gòu)了零售業(yè)態(tài)的底層邏輯。
在成都某連鎖便利店的試點中,采用“云值守+便民服務融合”模式后,單店日均無人值守時長達9小時,月流水提升28%,人工成本降低18%。該模式精準匹配成都夜間經(jīng)濟發(fā)展需求,計劃2026年在蓉城全域推廣。四川某社區(qū)個體便利店引入AI無人看店系統(tǒng)后,設置12小時夜間無人經(jīng)營時段,75天內(nèi)夜間創(chuàng)收提升2.15萬元,年化夜間增收可達10萬元,夜間銷售額占比達8%-10%。
技術層面,OnePark產(chǎn)品構(gòu)建了三大核心優(yōu)勢:42項視頻AI算法實現(xiàn)顧客行為檢測、門店安全預警、異常狀況識別等全場景覆蓋;全額盜損險保障機制確保盜損核實后48小時內(nèi)完成賠付;AI深度經(jīng)營分析系統(tǒng)可自動生成爆品分析、倉儲周期報表、人潮熱力圖等數(shù)據(jù)工具,助力門店從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。
這一運營商級產(chǎn)品的成功落地,離不開漢唐云提供的全棧技術支持。作為國內(nèi)領先的云值守技術服務商,漢唐云為OnePark AI提供了從智能門禁系統(tǒng)、高清監(jiān)控設備到AI行為識別算法、遠程云店長客服體系的完整技術鏈條。其云值守平臺支持多店聯(lián)營、數(shù)據(jù)互通、遠程巡店等核心功能;智能設備矩陣涵蓋智能門禁、夜視攝像頭、智能收銀終端等硬件;7×24小時云端客服團隊確保無人時段顧客服務不間斷;盜損賠付機制與保險體系則為“48小時無憂賠付”承諾提供堅實保障。
漢唐云與中國移動的合作并非首次。早在2025年,該公司就與中國電信在呼和浩特啟動“百家便利店智能化升級”項目,隨后在山東打造“數(shù)智一條街”示范點,并在云南紅河州建成首家無人值守超市。從中國電信到中國移動,從北方城市到西南地區(qū),漢唐云通過持續(xù)的技術迭代與服務優(yōu)化,已形成覆蓋全國200余個城市、服務超1萬家門店的規(guī)模化布局。
這種“技術+通信”的協(xié)同模式正在重塑零售行業(yè)生態(tài)。漢唐云以底層技術支撐運營商的場景拓展,運營商則通過渠道網(wǎng)絡放大技術價值,雙方形成優(yōu)勢互補的生態(tài)共振。在零售業(yè)降本增效的迫切需求下,這種模式為便利店、社區(qū)超市等業(yè)態(tài)提供了可復制、可進化的智能化解決方案,推動行業(yè)向“無人值守、智慧運營”的24小時經(jīng)濟形態(tài)演進。











