1990年,史蒂夫·喬布斯身著寬松西裝,接受了一場長達52分鐘的訪談。這段錄像帶在運輸過程中意外丟失,直到2011年他離世后才被重新發現,被外界稱為“遺失的訪談”。當時35歲的喬布斯,已被自己創辦的蘋果公司解雇五年,正全身心投入NeXT公司的運營,試圖在低谷中重建科技帝國。如今,這段訪談因其中對未來的12項精準預測再次引發關注——這些預言在隨后三十年里逐一成為現實。
喬布斯在訪談中提出的“電腦是思維的自行車”這一比喻,成為理解技術本質的關鍵。他引用《科學美國人》的研究指出,人類在移動效率上遠不及禿鷲,但騎上自行車后,效率反超成為物種之最。這一“杠桿原理”揭示了技術的核心價值:工具的存在不是替代人類,而是放大人類能力。他因此斷言,未來工具的設計必須順應人類直覺,而非讓人適應工具。這一理念貫穿了他對觸控技術的堅持——他拒絕手寫筆,認為“上帝給了人類十根天然觸控筆”。
在組織形態的變革上,喬布斯的洞察同樣超前。在互聯網尚未普及的年代,他預言計算機將徹底改變工作方式,催生“電子化快速團隊”。這些團隊將突破地理限制,形成真正動態的組織結構。他以電動機的發展史為類比:早期電動機龐大昂貴,驅動整個工廠;后來電動機微型化,嵌入個人設備。由此推導出數字世界的必然規律——算力將從中央主機向個人終端轉移。這一預言在智能手機和端側AI的普及中得到驗證,但組織層面的變革卻滯后:盡管技術工具去中心化,多數企業仍沿用僵化的科層制管理。
喬布斯對產品哲學的理解,源于對人性與技術交匯點的精準把握。他認為,技術突破的價值取決于其實用性。例如,電子表格軟件讓電腦變得“有用”,桌面出版系統讓電腦變得“有創造力”。他堅信,技術必須迎合人類懶惰、愛美、渴望表達的本性。這種邏輯驅動他在NeXT電腦上取消軟驅,在iMac上移除光驅——這些設計在當時看似激進,卻符合“更懶、更強、更爽”的人性趨勢。在AI時代,他關于“技術透明化”的預言尤為關鍵:真正偉大的技術將消失在背景中,如同水和電般自然。
創新的動力在喬布斯看來,源于對舊模式的顛覆與對初心的堅守。他提出“死亡是生命最好的發明”,認為舊觀念、舊企業的消亡是創新的必要條件。柯達發明數碼相機卻死于膠卷,諾基亞掌握觸屏技術卻敗于鍵盤,這些案例印證了他的觀點:既得利益者往往無法自我革命。他強調,創新不是選擇,而是生存本能。1990年的喬布斯雖身處劣勢,卻通過不斷宣講“電腦是創造力工具”的理念,塑造了技術發展的方向。這種“現實扭曲力場”的背后,是他對技術演進規律的深刻認知。
喬布斯預言的12項核心觀點,包括工具定義能力邊界、普及源于實用與簡單、權力流向邊緣、自動化提升質量而非僅降低成本等,構成了一套完整的技術哲學體系。這些觀點在AI時代展現出新的生命力。例如,他關于“代際更替推動變革”的論斷,解釋了為何年輕人更關注技術效用而非原理;他關于“技術普及是文化進化”的觀點,預示了AI將像水和電一樣融入日常生活。站在通用人工智能的門檻前,這些穿越時空的智慧仍在提醒我們:技術的終極目標不是參數競賽,而是放大人類的創造力。










