在一場圍繞社交媒體成癮問題的陪審團審判中，meta首席執行官馬克·扎克伯格作為關鍵證人出庭，其庭審表現被媒體形容為“充滿對抗性”。面對原告律師關于公司內部文件的質詢，扎克伯格承認meta曾將“提高用戶參與度”列為運營目標，但強調企業戰略已發生根本性轉變。“我們現在的核心是讓產品具備實際價值，”他在證人席上表示，“當用戶發現服務真正有用時，自然會形成持續使用習慣。”
這起訴訟由一名匿名原告“KGM”發起，這位現年20歲的加州女性指控四大社交平臺——Instagram、YouTube、Snapchat和TikTok——在其未成年時期通過算法推薦等成癮性設計造成心理傷害。法庭文件顯示，原告主張這些平臺刻意利用神經科學原理設計產品，導致青少年出現焦慮、抑郁等健康問題。meta律師團隊在庭審中多次質疑“社交媒體成癮”的醫學合法性，援引Instagram負責人亞當·莫瑟里此前證詞稱：“臨床成癮需要滿足特定醫學標準，而我們的產品并不符合這些定義。”
庭審現場出現意外插曲：當扎克伯格步入法庭時，其隨行人員佩戴的meta智能眼鏡引發法官警覺。主審法官當即頒布臨時禁令，明確禁止任何形式的庭審錄音錄像設備，特別指出“不得使用具備攝像功能的可穿戴設備”。盡管meta方面解釋當前型號的智能眼鏡尚不具備面部識別功能，但法官仍擔憂陪審員隱私可能受到新技術威脅。據科技媒體報道，meta正在評估為智能眼鏡添加生物識別模塊的可能性，這進一步加劇了法庭對技術濫用的擔憂。
內部文件顯示，meta過去十年間持續優化“參與度指標體系”，將用戶日均使用時長、滑動次數等數據作為核心考核標準。扎克伯格在交叉詢問中承認這些指標的存在，但堅稱公司自2021年起已逐步淘汰單純追求使用時長的考核方式。“我們刪除了數百個與使用時長直接掛鉤的內部指標，”他透露，“現在更關注用戶是否通過服務解決了實際問題。”不過原告律師指出，meta最新財報仍將“用戶參與度提升”作為重要業績亮點，質疑企業戰略調整的實際成效。
這起訴訟并非孤立事件。新墨西哥州檢察機關已就類似指控對meta提起集體訴訟，要求法院認定其產品設計違反消費者保護法規。法律專家分析，此類案件的判決結果可能重塑整個社交媒體行業的運營規范，迫使企業重新平衡商業利益與社會責任。隨著庭審深入，更多關于算法設計、青少年保護機制等關鍵證據有望陸續披露。
