春節作為傳統消費旺季,向來是商超與即時零售平臺競爭的關鍵節點。隨著消費觀念升級,消費者對年貨的需求從“買得到”轉向“買得好”,對商品鮮度、便攜性和品類豐富度提出更高要求。在此背景下,連續六年推行“春節不打烊”的京東七鮮超市,憑借極致鮮度、穩定體驗和多元供給,成為消費者年貨采購的首選平臺。數據顯示,春節期間其線上訂單量同比增長102%,線下門店客流激增,節日禮盒與自有品牌商品銷量分別飆升近600%和510%,交出一份亮眼成績單。
鮮度是生鮮零售的核心競爭力,京東七鮮通過供應鏈創新將這一標準推向新高度。其首創的“24小時鮮”系列商品,包括茴香、菠菜苗等蔬菜,以及小規格裝“24小時蛋”,均實現從產地到貨架的24小時直達,并承諾“上架僅售一天”,從源頭杜絕不新鮮問題。以草莓為例,今年1月上線的24小時草莓,春節期間銷量環比增長超120%,成為非禮盒類水果中的爆款。冰鮮三文魚、沖浪河鱸魚等海產品則依托海捕直達供應鏈,成為家庭年夜飯的“鮮味擔當”,其中河鱸魚銷量同比再增120%,三文魚多規格銷量均增長超240%。
水果禮盒的火爆進一步印證了供應鏈優勢。京東七鮮通過產地直采模式,推出四川粑粑柑、云南藍莓、廣西沙糖橘等時令禮盒,兼顧價格實惠與品質把控,包裝設計融合禮贈儀式感與家庭實用性,滿足多元化需求。春節期間,此類禮盒銷量同比漲幅均超400%,成為走親訪友的熱門選擇。這種“時效定義新鮮”的邏輯,突破傳統生鮮零售僅關注倉儲陳列的局限,將保鮮周期從“天”壓縮至“小時”,形成差異化競爭力。
精準洞察消費趨勢與高效產品開發能力,是京東七鮮抓住春節市場的另一關鍵。針對禮贈、團圓和儀式感三大場景,其構建多元化年味矩陣,自有品牌商品成為突圍利器。以健康品質為核心,七鮮推出有機食用油、低糖阿膠等禮盒,融入“大吉大利”等吉祥寓意,將傳統禮贈升級為“送健康”的食養方案。年菜產品則瞄準“便捷省心”需求,推出羊蝎子、筋頭巴腦等加熱即食的硬菜,采用小規格包裝適配家庭小型化趨勢,避免浪費,搭配自有品牌果汁、鮮啤,形成一站式年夜飯解決方案。
年輕化創新產品同樣表現亮眼。上上簽餅干、葫蘆香薰等將傳統年味與潮流元素結合,兼具實用性與觀賞性,成為社交場景中的“新寵”。目前,七鮮自有品牌SKU超700個,覆蓋休閑食品、乳品冷飲等七大類目,過去一年成交額激增400%。這些產品以“配料干凈、高性價比、年輕化”為標簽,深度貼合消費者真實需求,與單純“平替”產品形成區隔。
京東七鮮的春節爆發,本質是“供應鏈+產品開發+消費體驗”三駕馬車協同驅動的結果。在“貨”的層面,依托京東全域供應鏈實現源頭直采與全程品控,建立消費者信任;在“場”的層面,通過線上線下融合打造雙重體驗——線上“不打烊、不漲價”的履約服務滿足便捷需求,線下充滿煙火氣的場景設計增強情感聯結。例如,門店現場制作的熟食、新鮮陳列的生鮮食材,讓消費者在采購中感受年味,實現“線上高效、線下溫情”的平衡。
從行業視角看,京東七鮮的實踐為零售業提供重要參考:守住鮮度核心、打造需求導向的產品矩陣、發展差異化自有品牌、提供穩定優質的體驗,是抓住節日消費的關鍵。其供應鏈的數字化管理,也為生鮮零售解決“鮮度”與“損耗”難題提供了可行路徑。從產地到餐桌,從果園到家庭,京東七鮮通過極致鮮品、年味特色與自有品牌,構建起高品質消費鏈路,展現出頭部零售商超的硬實力與服務溫度。














