近日,韻達控股第二十六屆網絡大會暨2025年度表彰大會在蘇州圓滿落幕。這場以“聚心匯智 穩行增效 共生共贏”為核心主題的盛會,不僅匯聚了韻達總部及各省公司、網點、協發委的1200余名代表,更通過深入學習全國郵政工作會議精神,為韻達全網2026年的發展錨定了方向。
會議期間,與會代表系統回顧了2025年韻達在智能化、自動化、數字化領域的突破性進展。通過持續技術投入,韻達的服務能力與客戶體驗實現質的飛躍,全網發展的根基愈發穩固。會議特別強調,2026年需將“安全發展”置于首位,通過“全網一體”戰略凝聚各方力量,重點打造鄉村、城市、國際三大供應鏈服務體系,全面提升網絡服務效能。
韻達董事長兼總裁在發言中指出,快遞行業正處于高質量發展關鍵期,必須立足服務民生與經濟社會發展的全局,統籌內外資源,加速新質生產力應用。他特別提到,要圍繞行業主管部門部署,以“安全為基、服務至上”為原則,通過全網協同努力,構建讓客戶信賴的供應鏈生態。
聯席董事長兼高級副總裁則從實踐層面提出具體要求:全網需以“質量為先、擁抱變化”為導向,強化客戶體驗管理,將“微笑韻達,用心成就每一次托付”的服務理念轉化為實際行動。同時,他著重強調人才隊伍建設的重要性,要求切實保障一線快遞員權益,提升團隊凝聚力。
執行總裁在部署2026年工作時明確,全網要善用AI等新技術工具,推動服務標準化、智能化升級。通過“強內功、提品質、優體驗”三大路徑,打造覆蓋全鏈路的數字化服務體系,以優質服務贏得市場口碑與客戶信賴。
大會還對2025年度表現突出的團隊與個人進行表彰,涵蓋國際業務拓展、網點創新發展、經營管理優化及社會公益貢獻等多個領域。獲獎代表紛紛表示,將以此次榮譽為新起點,持續為韻達高質量發展貢獻力量。





