AIPress.com.cn報(bào)道

3月13日消息，OpenAI發(fā)布一項(xiàng)研究稱，頻繁使用AI聊天工具ChatGPT可能在部分用戶中引發(fā)情感依賴，并對(duì)現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系產(chǎn)生影響。

該研究共涉及4000多名參與者，其中約1000名用戶在為期28天的受控環(huán)境中每天使用ChatGPT。研究結(jié)果顯示，一些高頻用戶在使用過(guò)程中逐漸減少與家人和朋友的溝通，孤獨(dú)感有所上升，并在一定程度上將AI對(duì)話替代現(xiàn)實(shí)交流。

研究人員還觀察到部分用戶出現(xiàn)類似“成癮”的行為特征，例如對(duì)AI產(chǎn)生情感依附、使用時(shí)間難以控制，以及認(rèn)知和情緒狀態(tài)受到影響等。一些參與者甚至將ChatGPT視為“朋友”，但多數(shù)人并未意識(shí)到這種依賴的潛在問(wèn)題。

針對(duì)這一現(xiàn)象，OpenAI表示正在開(kāi)發(fā)相關(guān)檢測(cè)工具，用于識(shí)別用戶可能出現(xiàn)的情感依賴跡象。這些工具的設(shè)計(jì)思路類似于識(shí)別成癮行為的機(jī)制，未來(lái)可能被整合進(jìn)ChatGPT界面，用于提醒用戶在AI互動(dòng)與現(xiàn)實(shí)社交之間保持更健康的使用習(xí)慣。

OpenAI表示，隨著生成式AI應(yīng)用日益普及，如何在提供情感支持與避免過(guò)度依賴之間取得平衡，將成為AI產(chǎn)品設(shè)計(jì)和治理的重要議題。（AI普瑞斯編譯）