小米汽車創始人雷軍近日通過個人微博發布《新一代 SU7 雷軍答網友問(第二集)》,針對外界關注的熱點問題作出回應。在談及第一代 SU7 提前停售的決策時,雷軍坦言此舉對初期銷量造成一定影響,但強調"保護老用戶權益是首要考量"。他表示,汽車行業需要建立長期信任關系,避免因產品迭代過快損害早期支持者的利益。
回顧小米汽車兩年發展歷程,雷軍用"跌宕起伏,冰火兩重天"形容團隊經歷。他透露,首款車型上市后取得的成就超出預期,同時承受的輿論關注也達到前所未有的強度。"我們收到大量建設性意見,團隊始終保持開放態度,對中肯批評會認真吸收改進。"雷軍特別提到,面對誤解時更需堅持技術立業的初心。
針對新一代 SU7 的研發標準,雷軍披露團隊進行了顛覆性升級。在繼承初代車型成功經驗的基礎上,設計團隊耗時兩年多完成全維度優化,通過"360度無死角掃描"對每個細節重新打磨。他解釋稱,初代車型已奠定20萬元以上轎車市場的標桿地位,續作必須實現全方位突破才能滿足用戶期待。
對于媒體給予新一代車型"九分"的高度評價,雷軍表現出謹慎的樂觀。他承認超越初代經典存在巨大挑戰,強調造車是持久戰:"這就像馬拉松比賽,需要保持戰略定力,每代產品都要為后續發展夯實基礎。"這種務實態度貫穿小米汽車整個研發過程,從電池技術到智能駕駛系統均采用漸進式創新策略。
在用戶溝通層面,雷軍透露團隊建立了多層次反饋機制。除定期發布答疑內容外,還通過車主社群收集真實使用體驗。這種以用戶為中心的思維模式,體現在產品定義的每個環節——新一代 SU7 的多項改進直接源自早期用戶的建議,形成獨特的"迭代式開發"模式。






