據海外媒體披露,亞馬遜正悄然推進一項名為“神戶計劃”的零售革新項目,計劃通過融合前沿科技與傳統零售模式,在2027年前開設首批新型線下超市,直接對標全球零售巨頭沃爾瑪。這一戰略標志著亞馬遜在實體零售領域的新一輪布局,此前其多次嘗試均未取得突破性進展。
根據內部文件顯示,亞馬遜的新型超市將整合沃爾瑪式大型賣場的空間優勢與自動化倉儲技術,形成獨特的運營模式。每家門店面積約22.55萬平方英尺,其中近半區域用于高密度倉儲,配備自動化存儲、揀選和打包系統,可容納約25萬種商品,種類接近沃爾瑪的兩倍。這種設計既保證了商品豐富度,又通過技術手段優化了庫存管理效率。
在運營模式上,該計劃突破了傳統超市的界限。門店不僅提供常規的店內購物服務,還支持到店自提和配送到家業務。更引人注目的是,亞馬遜將利用人工智能技術實現動態選品——系統可根據區域消費數據、季節變化等因素,自動調整每家門店的商品組合,確保商品供給與本地需求高度匹配。不過,這種高度定制化的運營模式預計將推高整體成本。
技術支撐是“神戶計劃”的核心亮點。門店后端將部署名為“Orbital”的自動化系統,該系統能夠統一處理常溫、冷藏和冷凍商品,預計兩年后正式投入使用。倉儲區域采用堆疊貨箱網格設計,機器人可從屋頂移動完成取貨任務,這種高密度存儲方案可顯著節省空間。盡管如此,大件商品處理和生鮮揀選仍需人工介入,亞馬遜正在開發AI輔助選品工具,超市經理可通過輸入關鍵詞快速生成選品方案。
回顧亞馬遜的實體零售歷程,其發展道路充滿波折。數年前推出的Fresh和Go零售店未能達到預期效果,2017年以137億美元收購的高端超市Whole Foods也未能顯著提升市場份額。此次“神戶計劃”能否突破瓶頸,關鍵在于其能否平衡技術創新與運營成本,同時滿足消費者對便利性和商品多樣性的雙重需求。隨著首批門店開業時間臨近,亞馬遜的零售轉型戰略即將迎來關鍵考驗。







