隨著新能源汽車市場的蓬勃發展，電動汽車充電樁作為保障車輛正常運行的關鍵基礎設施，其質量優劣與使用安全已成為消費者關注的焦點。充電樁不僅關乎車輛充電效率，更直接影響到家庭用電安全，一旦出現故障可能引發嚴重后果。
為幫助消費者科學選購和使用充電設備，海南省市場監管部門近日發布專項消費指引，強調"適配性、正規性、規范性"三大核心原則。指引明確要求消費者根據車輛型號選擇匹配的充電樁功率，避免因功率不匹配導致設備過熱或充電中斷；優先通過正規渠道購買具有國家強制性認證的產品，仔細核查產品標識、生產日期及售后服務信息；定期委托專業機構進行設備檢測，及時更換老化部件，嚴禁私自改裝電路。
監管部門特別提醒，充電時應嚴格遵循操作規范：選擇通風良好的環境安裝設備，避免在高溫暴曬或潮濕場所使用；充電前檢查充電接口是否干燥無異物，充電過程中保持人員在場監護；遇到設備異常發熱、冒煙等情況應立即斷電并聯系售后。數據顯示，近三年全國充電樁相關安全事故中，超六成與設備老化或操作不當有關，規范使用可顯著降低風險。
