上海一名女子近日遭遇離奇事件:某深夜她熟睡時,名下一個知名生活服務平臺的賬號突然在他人帖子下留言,內(nèi)容僅為“有 wifi 嗎?”。該女子事后表示,自己從未瀏覽過相關(guān)帖子,對這條評論毫無印象,且當時處于睡眠狀態(tài),不可能操作賬號。她僅在事發(fā)前瀏覽過同類商家的信息。
平臺客服在接到反饋后展開核查,稱該賬號全程僅在用戶本人手機上登錄,未發(fā)現(xiàn)盜號跡象。客服將異常評論歸因于用戶可能誤觸了平臺的“猜你想評”功能,該功能會自動生成評論建議供用戶選擇。然而,這一解釋未能讓當事人信服。她質(zhì)疑:“賬號在我不知情的情況下發(fā)表言論,如果對方?jīng)]有回復,我可能永遠都不會發(fā)現(xiàn)。”
事件引發(fā)廣泛關(guān)注后,許多網(wǎng)友分享了類似經(jīng)歷。有人指出,部分社交平臺會未經(jīng)用戶同意,用其賬號關(guān)注陌生賬號,且全程無任何提示。這種“隱形操作”讓用戶感到不安,擔心個人隱私被侵犯。
隨著AI技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的廣泛應用,公眾對平臺是否利用技術(shù)手段操控用戶賬號的疑慮日益加深。自動評論、點贊、關(guān)注等行為若被濫用,可能導致網(wǎng)絡空間被機器行為主導,真實用戶的聲音被淹沒。更嚴重的是,一旦平臺后臺操作存在權(quán)限漏洞,用戶的賬號信息、消費記錄等敏感數(shù)據(jù)可能面臨泄露風險,帶來安全隱患。
目前,涉事平臺尚未對網(wǎng)友的質(zhì)疑作出進一步回應。此類事件的發(fā)生,再次引發(fā)了對用戶權(quán)益保護和技術(shù)倫理的討論。











