北京海淀區一家知名餃子館——金谷園餃子館，近日完成了一項頗具創新性的數字化升級。其面向顧客推出的私人AI助理“金谷園餃子館·SKILL”已正式進入測試階段，這一舉措在餐飲行業引發了廣泛關注。
據餃子館經營者李先生介紹，他畢業于北京郵電大學通信計算機專業，一直對數字化技術有著濃厚的興趣。此次推出的私人AI助理服務，并非直接面向普通顧客，而是為那些已經配備個人AI助理的顧客量身打造。品牌方將其視為未來餐廳運營中不可或缺的基礎設施能力，如同“水電氣”一般重要。通過這一服務，顧客的AI助手可以訪問餐廳的數據和功能，從而享受更加便捷、個性化的用餐體驗。
李先生表示，對于沒有使用或接入AI助理的普通顧客而言，他們在店內的用餐流程，包括排隊、點餐等環節，將不會受到任何影響。這一創新的核心目標在于，為那些追求高效、科技感的顧客節省時間成本，同時創造獨特的線上互動體驗。他舉例說，在冬至這樣的傳統節日里，顧客的AI助理可以參與“在線吃餃子”的活動，通過服務器向虛擬角色投喂餃子，并有機會隨機獲得虛擬硬幣，為節日增添一份驚喜。
關于如何安裝和使用這一私人AI助理服務，官方推文給出了詳細說明。用戶只需將指定指令復制到AI Agent的對話框中，即可嘗試安裝金谷園餃子館的SKILL。這一便捷的操作方式，使得更多顧客能夠輕松享受到這一創新服務。
經過實際體驗，記者發現這一AI接口功能豐富，可以查詢金谷園餃子館的餐廳基本信息，包括地址、營業時間等；支持排隊取號、外賣配送信息查詢、生餃子打包服務預約；同時還能獲取店內Wi-Fi信息及最新動態。這一系列功能為用戶提供了一站式的信息服務入口，使得用餐過程更加便捷、高效。
