燃氣行業正加速向智能化轉型，但風險預警不及時、運維效率受限、客戶服務模式單一、信息流通不暢等問題，仍成為制約企業發展的關鍵因素。如何借助數字技術提升安全生產、智能運維、客戶服務及供需管理能力，成為行業關注的重點。在此背景下，環球軟件依托物聯網、大數據、人工智能（AI）及地理信息系統（GIS）等技術，打造了智慧燃氣監管平臺，通過構建“感知-預警-處置-追溯”的全鏈條數字化安全體系，有效解決了傳統管理模式中管網分散、隱患隱蔽、響應滯后等難題。

該平臺通過部署數采儀、管壓傳感器、管網調度監測設備及網絡系統，實時采集城市燃氣系統的運行數據，并利用可視化技術將燃氣管理部門與設施有機整合，形成“城市燃氣物聯網”。海量數據經分析處理后，可生成輔助決策建議，實現對燃氣生產、輸配、服務等全流程的精細化動態管理。平臺通過信息化手段，推動管理模式從被動應對轉向主動服務、從事后處理轉向事前預防、從人工判斷轉向數據分析，優化了管網安全運行與用戶服務保障體系，為企業安全生產和高效管理奠定基礎。

在管網管理方面，平臺搭載的GIS系統通過三維建模與地理信息深度融合，可直觀呈現地下管線、閥門、調壓站等設施的精確位置與實時狀態。運維人員通過電子地圖即可快速查詢管道材質、埋深、使用年限等屬性信息，實現精準定位與路徑規劃。這種“可視化”管理不僅提升了日常運維效率，更在應急搶修中為指揮決策提供了科學依據。

以湖北省某市為例，當地與環球軟件合作搭建的智慧燃氣監管平臺，通過物聯網與大數據技術，對燃氣“供、送、用、管”全環節實施智慧化監管。平臺利用視頻智能識別技術，自動預警進出燃氣場站的外來車輛與人員，強化了安全管理效能。同時，平臺整合了機關單位、醫院、學校、養老機構、餐飲企業等場所的燃氣泄漏報警信息，構建了覆蓋多場景的安全用氣網絡。

環球軟件智慧燃氣監管平臺的技術突破與管理理念革新并重。平臺通過全鏈條數字化安全體系，推動傳統管理模式向主動式、數據驅動的智能模式轉型。這種變革不僅提升了燃氣企業的安全管理水平，更為行業智能化升級提供了可復制的解決方案。平臺整合物聯網、大數據、AI、GIS等技術，實現了對燃氣系統全生命周期的智能管理，為安全生產、高效運維與優質服務提供了技術支撐。

目前，該平臺已在多地落地應用，其技術架構與功能體系得到實踐驗證。通過持續優化算法模型與硬件設備，平臺正朝著更智能、更精準、更人性化的方向迭代，為城市燃氣安全注入科技動能，助力守護千家萬戶的用氣安全。