近日，有用戶在網絡平臺反饋，其使用的AMD R7 9800X3D處理器在華碩TUF Gaming X870-Plus主板上出現異常損壞情況。據該用戶描述，故障發生時CPU負載不足10%，電腦在整夜運行少量輕量級后臺應用后，次日早晨出現卡死現象，機箱電源指示燈閃爍，疑似進入異常電源狀態，但機箱風扇卻以最高轉速持續運轉。
用戶嘗試強制重啟后，系統無法通過自檢，具體表現為風扇持續滿轉、顯示器無信號輸出，同時主板Q-LED診斷燈中的DRAM指示燈（橙色）長亮。經更換處理器測試，使用另一顆CPU后系統恢復正常開機，由此確認原9800X3D已損壞。值得注意的是，該用戶僅啟用了AMD EXPO內存超頻與PBO精準超頻功能，未進行手動超頻操作，且CPU損壞后，插槽與處理器表面均未發現明顯燒毀痕跡。
類似案例并非個例。統計顯示，近一年來關于R7 9800X3D的損壞報告頻繁出現，其中超過99%的案例集中在華擎與華碩品牌主板上。盡管社交平臺上相關反饋層出不窮，但零售商Mindfactory的返修率數據顯示，該型號處理器的實際返修率并未顯著高于其他銳龍9000系列處理器。
由于此類故障往往難以復現，廠商需對每個案例進行深度排查。目前華碩與華擎仍在調查中，重點方向包括BIOS兼容性、供電模塊穩定性以及平臺固件優化等問題。截至目前，雙方尚未公布具體調查結論或解決方案。
