近年來，關于企業軟件領域的變革討論從未停歇。幾年前，有行業顧問曾大膽預測，Web服務將超越應用程序成為核心業務能力載體，而應用程序將退居幕后。這一論斷雖未完全應驗，但集成與API技術確實已成為現代數字企業的關鍵支撐。如今，類似的爭議再次浮現——這次聚焦于軟件即服務（SaaS）模式的長期前景。隨著投資者對SaaS企業估值邏輯的重新審視，市場正經歷新一輪震蕩。

近期，關于"SaaS已死"的論調甚囂塵上。部分行業觀察者指出，ServiceNow、Salesforce等巨頭股價波動印證了這一觀點。福布斯專欄作家Alexander Puutio甚至宣稱："服務即服務萬歲，SaaS已成過去式。"這種聲音在多家企業財報發布后進一步發酵，導致投資者紛紛下調對傳統SaaS企業的增長預期。然而，這種非黑即白的判斷忽略了技術演進的復雜性。

現實情況顯示，SaaS與本地部署軟件并未走向消亡，而是經歷著功能定位的深刻轉變。這些平臺正從單純的數據記錄系統，進化為智能體AI的價值基石。盡管數據創建、存儲與分析的場景可能發生變化，但SaaS架構仍將是主要承載形式。以企業資源規劃（ERP）系統為例，Workday首席技術官Peter Ballis指出，智能體技術正在推動其從記錄型向行動型系統轉型。

技術轉型的跡象已十分明顯。調研數據顯示，67.5%的軟件企業已部署智能體AI解決方案。Dresner咨詢服務公司創始人Howard Dresner認為，這項技術不會取代現有系統，而是通過普及訪問權限推動業務變革。智能體正在重新定義人機協作邊界——將重復性工作自動化，同時釋放人類創造力。這種轉變意味著，傳統軟件的價值主張將被徹底重塑，從單純的數據管理轉向可量化的業務成果交付。

對于企業技術決策者而言，數據基礎建設成為關鍵戰場。谷歌"AI投資回報率2025"報告顯示，在3466家受訪組織中，僅12.5%的早期智能體AI采用者實現顯著價值。進一步分析發現，成功企業普遍在數據質量、治理、集成等基礎領域投入巨大。研究指出，僅有32%的企業在商業智能領域取得成功，這些贏家無一例外都建立了完善的數據工業化體系。

這場變革正在重塑軟件行業的競爭格局。長期以來，低代碼平臺、流程工具、商業智能等細分領域界限分明。但隨著技術融合加速，軟件供應商不得不面對更廣泛的競爭群體。行業分析師預測，這種趨勢將引發新一輪并購潮，具備跨領域整合能力的企業將脫穎而出。對于CIO來說，戰略選擇比技術追逐更重要——建立數據能力社區、制定平衡短期執行與長期轉型的路線圖，比采購最新技術更具現實意義。

投資者同樣需要調整評估框架。與其關注"顛覆者"標簽，不如深入考察企業賦能智能體經濟的能力。數據顯示，68%的組織仍受困于數據成熟度不足，能夠幫助這些企業跨越障礙的供應商將獲得超額回報。正如英偉達在芯片領域的成功所示，真正的贏家將是那些既能強化現有系統，又能推動向行動型架構轉型的企業。這場變革的本質不是替代，而是通過技術增強實現業務模式的進化。