隨著新能源車出行需求在春運期間持續攀升，權威部門預測全國新能源車出行總量將突破3.8億輛次，創歷史同期新高。為應對這一挑戰，各地電力與交通部門通過升級充電設施、優化運維體系、提供暖心服務三大舉措，構建起覆蓋全國主要交通干線的綠色能源保障網，讓新能源車主的返鄉之路更順暢、更溫暖。

在山東，高速公路服務區充電網絡實現跨越式升級。全省3800余個充電車位較去年增長超30%，其中濟徐高速魚臺服務區通過擴容改造新增4臺480千瓦超充設備，充電效率提升300%。國網魚臺縣供電公司采用"雙電源+移動終端"保障模式，兩路10千伏專線互為備用，配合80臺移動充電車靈活調度，確保極端天氣下充電服務不間斷。徐州車主王先生體驗后稱贊："從30%充到80%僅需12分鐘，比加油還快！"

浙江高速充電網絡同樣迎來質變。甬莞高速樂清服務區安裝大功率充電樁后，供電能力提升5倍，單日服務800余輛新能源車，同比增長超70%。國網溫州供電公司通過升級設備，將車主平均等待時間從1.5小時壓縮至20分鐘內。在沈海高速慈溪服務區，24小時值守的運維團隊采用"日常巡檢+高峰值守"模式，確保充電設施零故障運行，充電槍頭、線纜等部件每日接受三次專項檢查。

智慧運維體系成為保障高峰充電的關鍵支撐。江蘇南通供電公司依托車聯網平臺，對滬陜、沈海高速沿線充電站實施"一區一策"管理。在麒麟服務區，通過開放內部涵洞實現雙向充電資源共享，引導車輛分流充電，資源利用率提升40%。國網南通供電公司運維人員介紹："系統可實時監測2000余個充電樁運行狀態，故障預警響應時間縮短至5分鐘內。"

精細化服務滲透到充電全流程。河南鞏義供電公司組建黨員服務隊，在高速服務區開展"設備體檢+操作輔導"雙服務。針對老年車主，工作人員"一對一"指導使用網上國網App查詢充電樁狀態、完成支付結算，服務區同步配備急救箱、熱水等便民物資。在山東泰安，287座充電站接受全方位"體檢"，運維人員在高速服務區駐點引導車主"短時補電、就近分流"，避免扎堆等待。

從硬件擴容到軟件優化，從技術保障到人文關懷，這場覆蓋全國的充電保障行動，不僅解決了新能源車主的"里程焦慮"，更讓春運旅途充滿溫度。當充電樁成為高速服務區的"暖心驛站"，綠色出行正深刻改變著中國人的返鄉方式。