春節(jié)假期期間,螞蟻集團在AI應(yīng)用領(lǐng)域交出了一份亮眼成績單。其核心AI業(yè)務(wù)迎來爆發(fā)式增長,支付寶"AI付"與螞蟻阿福App雙雙突破用戶量級里程碑,成為全球首批用戶規(guī)模破億的AI原生應(yīng)用,標志著AI技術(shù)在中國消費場景與健康服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化落地。
作為AI原生支付領(lǐng)域的標桿產(chǎn)品,支付寶"AI付"在春節(jié)期間創(chuàng)下兩項行業(yè)紀錄。繼2月12日單日支付筆數(shù)突破1.2億次后,該產(chǎn)品用戶規(guī)模于假期內(nèi)突破1億大關(guān),成為全球首個同時實現(xiàn)支付筆數(shù)與用戶數(shù)雙破億的AI支付工具。這一突破得益于AI技術(shù)深度融入餐飲、零售、交通等高頻消費場景,用戶通過語音指令、智能推薦等功能即可完成支付流程,顯著提升了交易效率與用戶體驗。
在健康服務(wù)賽道,螞蟻集團推出的獨立AI應(yīng)用"螞蟻阿福"同樣表現(xiàn)搶眼。借助春節(jié)期間推出的"健康福"互動活動及央視春晚的曝光效應(yīng),該應(yīng)用用戶規(guī)模在假期內(nèi)迅速突破1億,登頂蘋果App Store下載榜首。數(shù)據(jù)顯示,其新增用戶中52%來自三線及以下城市,返鄉(xiāng)青年帶動家人使用成為主要增長動力。通過AI癥狀分析、健康檔案管理等核心功能,螞蟻阿福成功將專業(yè)醫(yī)療服務(wù)下沉至縣域市場,填補了基層醫(yī)療資源缺口。
業(yè)內(nèi)人士分析,螞蟻集團此次在支付與健康領(lǐng)域的突破,展現(xiàn)了AI技術(shù)從實驗室走向大眾市場的成熟路徑。相較于傳統(tǒng)應(yīng)用,AI原生產(chǎn)品通過重構(gòu)交互邏輯與服務(wù)模式,能夠更精準地滿足用戶碎片化需求。隨著三線及以下城市用戶占比過半,AI應(yīng)用的普及正呈現(xiàn)明顯的"下沉化"趨勢,這為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展新增長空間提供了重要參考。










