3月15日消息,今日,小米服務官微宣布,米家空調智能體檢上線,濾網臟堵時,空調自己會提醒。
據介紹,米家空調在聯網狀態下,通過米家App可遠程識別空調濾網臟堵情況,智能檢測空調擁堵狀態,判斷準確率98%。
當檢測到需要清潔時,米家App會主動推送提醒和清洗教程,用戶根據指引可自行完成濾網清潔。
如果不方便自己清潔,還可撥打950816預約服務,將由官方工程師免費上門清洗濾網。
據了解,去年9月,米家空調正式推出10年免費包修服務,只要在2025年1月1日起完成首次安裝的米家空調都能升級10年免費包修服務。
當產品出現質量問題,小米提供整機包修、上門服務免費、人工免費、檢測免費、更換配件免費、加氟免費等,真正做到全免費、真包修。
小米集團總裁盧偉冰表示,空調行業中的“10年免費包修”普遍只針對掛機空調,由于中央空調使用周期更長、維修難度更大行業中很少有人做10年,而小米這一次的10年免費包修涵蓋掛機、柜機、中央空調,做到了全品類覆蓋。










