3月24日消息，據媒體報道，meta公司于當地時間3月19日宣布，將對內容審核策略進行重大改革，顯著減少對外部承包商的依賴，轉而采用先進的人工智能系統。

meta長期以來依托一個龐大的第三方內容審核網絡，這些審核人員通常位于菲律賓、印度等成本較低的地區，每天累計審查數十億條貼文，負責識別仇恨言論、虛假信息和不當內容等違規行為。

meta表示，AI技術的進步是此次調整的主要驅動力。

根據計劃，meta將在未來12個月內逐步裁撤多達40%的外部審核人員，并將資源重新配置給內部AI工具，例如針對審核任務進行微調的Llama模型。

第三方數據顯示，meta平臺外包的內容審核合同人員規模約為15000人，這意味著可能將有6000人被裁撤。

與此同時，meta計劃在AI安全功能上投資5億美元，包括對高風險決策進行即時人工監督，并加強漏洞發生后的測試協議。早期試點顯示，AI相比人類減少了25%的審核錯誤。

meta的這一決策反映了行業內的一個更廣泛趨勢：即利用AI處理可擴展的重復性任務，同時讓人類員工專注于AI難以替代的工作。（鹿角）