財聯社3月25日訊（編輯 趙昊）周二（3月24日），美股軟件板塊因一則關于亞馬遜開發新AI工具的報道大幅下跌，這一消息重新點燃了過去幾個月困擾該行業的“被顛覆”擔憂。
日內有消息稱，亞馬遜旗下的云計算服務平臺（AWS）正在開發人工智能代理，用于自動化銷售、業務拓展等職能，而這些崗位正是這家科技巨頭大規模裁員的重點領域。
報道稱，AWS的內部人士證實，公司正在開發一個代理程序，該程序“匯集了來自AWS各部門的專業知識”，使這些員工能夠“專注于最復雜、最有價值的客戶挑戰”。
AWS還推出了一款代理程序，幫助銷售人員與業務合作伙伴協調云客戶交易。AWS前員工還透露，這些自動化舉措似乎針對的是公司中最近被裁員的團隊的工作。
報道寫道，AWS發言人表示，該公司并非試圖用人工智能取代員工，而是希望讓他們擺脫重復性工作，以便他們能夠專注于更高層次的工作。
今年以來，軟件股持續遭受重創，包括Anthropic在內的初創公司不斷發布人工智能工具，引發了人們對傳統軟件企業增長前景的擔憂。
前一天，Anthropic宣布，其旗下Claude模型已可以操縱用戶的電腦完成任務，如打開應用程序、瀏覽網頁和填寫電子表格。
