近日，企業家羅永浩在社交平臺公開發聲，回應了西貝餐飲創始人賈國龍此前在朋友圈的言論。羅永浩直言，錘子科技五年間有四年被集中負面評價，但企業倒閉的核心原因在于自身經營問題，而非外界輿論壓力。他坦言：“后期團隊裁撤、業務轉讓都是我的責任，從未見過企業僅因被黑而倒閉。”
針對賈國龍提及的“西蘭花爭議”，羅永浩解釋稱，西貝開放廚房后管理失控引發公眾不滿，但企業公關未能及時回應，甚至通過第三方轉達“希望高抬貴手”的訴求。他透露，自己兩次主動停止討論此事，既因對方認知偏差嚴重，也出于對創業者處境的理解。“當對方陷入自我矛盾仍不自知時，繼續爭論已無意義。”
此前，賈國龍在朋友圈連續發布兩條動態引發關注。一條針對“關閉102家門店”的傳聞作出澄清，另一條則力挺合作伙伴華杉，強調“中央廚房備菜”與“預制菜”的本質區別。他坦言自身缺乏公關經驗，直言：“餐飲業的核心是產品，不是話術。”
與賈國龍遭遇的輿論質疑不同，羅永浩的回應獲得了多數網友支持。社交平臺評論區顯示，公眾更認可其直面問題的態度。有分析指出，羅永浩長期與網民互動積累的經驗，使其更擅長把握公眾情緒，而傳統餐飲企業主在輿論應對上仍需提升專業化水平。
這場爭論折射出企業家在公共話語場中的不同生存狀態。一邊是互聯網領域創業者對輿論規律的深刻認知，另一邊則是傳統行業管理者對危機公關的樸素理解。兩種思維模式的碰撞，為商業社會提供了觀察企業與公眾關系的全新視角。
