永輝超市首席執行官王守誠近日向全體員工發布公開信，就企業轉型過程中的戰略調整與階段性成果進行系統闡述。這封內部信件披露了永輝在行業變革期主動求變的深度思考，以及與合作伙伴胖東來協同發展的具體實踐。
在反思企業成長路徑時，王守誠坦言過去擴張階段存在戰略偏差："當規模擴張的沖動超越了服務本質，我們既辜負了基層員工的辛勤付出，也動搖了顧客的信任基礎。"這位掌舵人特別指出，正是通過向標桿企業胖東來深度學習，管理層重新確立了"以人為本"的經營哲學，這成為推動企業自我革新的核心動力。
公開數據顯示，永輝2025年啟動的"瘦身健體"計劃成效顯著：全年累計關閉低效門店392家，同時對317家存量門店實施場景化改造。這種"加減法"并舉的策略帶來積極市場反饋，改造門店同店客流量同比增長18.6%，銷售額提升15.3%。更值得關注的是，企業將經營改善成果與員工共享，全年發放利潤分紅達4870萬元，覆蓋超80%基層員工。
對于2026年的發展重心，王守誠提出"三個深耕"戰略：商品體系將從傳統采購模式轉向產業鏈共育，與供應商共建品質標準；門店運營將突破交易場所定位，打造融合社區服務的第三生活空間；組織架構將弱化管理層級，強化服務支持職能，構建員工成長賦能體系。這三個維度的升級，標志著永輝正式進入品質零售的深耕階段。
這封長達3000字的內部信件，既包含對過往失誤的誠懇檢討，也展現了企業轉型的堅定決心。從大規模關店到系統性改造，從利潤分享到戰略升級，永輝的轉型路徑為傳統零售企業提供了值得研究的實踐樣本。
