當(dāng)情人節(jié)與春節(jié)假期重疊,消費市場正涌現(xiàn)出一種融合科技與生活的全新過節(jié)模式。阿里旗下千問APP借勢推出第二輪免單活動,將服務(wù)范圍從奶茶拓展至電影票、景區(qū)門票、機(jī)票酒店預(yù)訂等場景,通過接入大麥、飛豬等平臺,為消費者打造一站式AI消費體驗。
在縣域地區(qū)的交通樞紐,返鄉(xiāng)人群開始嘗試用AI直接預(yù)訂接駁車票;城市商圈中,年輕人通過語音對話快速鎖定熱門電影場次。這種便捷的消費方式正引發(fā)連鎖反應(yīng)——千問后臺數(shù)據(jù)顯示,高客單價場景訂單量顯著攀升,其中酒店預(yù)訂需求環(huán)比增長超400%,機(jī)票預(yù)訂量增長近300%,下沉市場用戶增速明顯高于一二線城市。
這場AI消費革命的序幕早在春節(jié)前已拉開。2月6日啟動的"30億大免單"活動首戰(zhàn)告捷,上線3小時內(nèi)奶茶訂單突破百萬單,6天后總訂單量飆升至1.2億筆,連續(xù)六日登頂蘋果應(yīng)用商店免費榜。千問相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,首日實際訂單量達(dá)1500萬單,遠(yuǎn)超預(yù)期目標(biāo)的15倍。
技術(shù)迭代的軌跡清晰可見。1月15日,千問完成與淘寶閃購、支付寶、飛豬、高德等阿里生態(tài)的深度整合,初步構(gòu)建起AI購物框架。在第二輪活動中,平臺將服務(wù)矩陣擴(kuò)展至交通出行、文娛消費等領(lǐng)域,形成覆蓋"食住行游購?qiáng)?的完整服務(wù)鏈。千問C端事業(yè)群總裁吳嘉表示,未來還將陸續(xù)上線AI打車、手機(jī)充值、智能購物等功能,通過真實場景持續(xù)驗證AI服務(wù)能力。
這場全民參與的消費實驗背后,是技術(shù)落地的深層思考。吳嘉指出,首輪免單活動著重驗證AI在真實場景中完成"理解需求-決策推薦-下單支付"全鏈路的能力,第二輪則通過接入阿里全生態(tài)資源,檢驗系統(tǒng)在復(fù)雜業(yè)務(wù)場景下的穩(wěn)定性。面對用戶需求的多樣化和履約壓力,他將此次活動視為全社會共同參與的"壓力測試",強(qiáng)調(diào)技術(shù)發(fā)展既要追求創(chuàng)新突破,更要扎根民生需求。
從奶茶到機(jī)票,從縣域到都市,AI技術(shù)正以潤物細(xì)無聲的方式重塑消費習(xí)慣。當(dāng)科技企業(yè)不再局限于參數(shù)競賽,轉(zhuǎn)而探索技術(shù)如何服務(wù)人間煙火,這場靜悄悄的革命或許正在改寫智能時代的生存法則。








