
隨著新能源車出行量在春運(yùn)期間創(chuàng)下歷史新高,全國(guó)多地電力與交通部門協(xié)同發(fā)力,通過充電設(shè)施升級(jí)、智能運(yùn)維保障及人性化服務(wù),為新能源車主鋪就高效出行之路。據(jù)預(yù)測(cè),今年春運(yùn)期間新能源車出行總量將達(dá)3.8億輛次,這一數(shù)據(jù)對(duì)充電服務(wù)保障能力提出了更高要求。
在山東,高速公路服務(wù)區(qū)充電網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式擴(kuò)容。全省3800余個(gè)充電車位較去年增加30%,覆蓋主要交通干線。江蘇則以70%的充電樁增量領(lǐng)跑長(zhǎng)三角,3500余臺(tái)設(shè)備分布于滬寧、京滬等繁忙路段,同時(shí)投入80個(gè)移動(dòng)充電終端構(gòu)建應(yīng)急保障網(wǎng)。G1523甬莞高速樂清服務(wù)區(qū)完成充電設(shè)施升級(jí)后,供電能力提升5倍,單日服務(wù)車輛超800輛次,車主平均等待時(shí)間從1.5小時(shí)壓縮至20分鐘以內(nèi)。
充電效率的突破性提升成為顯著亮點(diǎn)。S33濟(jì)徐高速魚臺(tái)服務(wù)區(qū)通過擴(kuò)容改造,新建4臺(tái)480千瓦充電設(shè)備,使充電服務(wù)能力提升300%。徐州車主王先生體驗(yàn)后表示:"從30%電量充至80%僅需12分鐘,比燃油車加油更快捷。"該服務(wù)區(qū)采用的"1+1"雙電源供電模式,通過兩路10千伏專線互為備用,確保極端天氣下充電服務(wù)不間斷。

智慧運(yùn)維體系為高峰充電提供技術(shù)支撐。江蘇南通供電公司依托車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)沈海、滬陜高速服務(wù)區(qū)充電樁實(shí)施24小時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè),故障預(yù)警響應(yīng)時(shí)間縮短至分鐘級(jí)。針對(duì)滬陜高速麒麟服務(wù)區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域,通過開放內(nèi)部涵洞實(shí)現(xiàn)雙向充電資源互通,引導(dǎo)車輛分流充電,資源利用率提升40%。浙江寧波G15沈海高速慈溪服務(wù)區(qū)采用"日常巡檢+高峰值守"模式,運(yùn)維人員岑鋮介紹:"春節(jié)期間全員在崗,確保設(shè)備零故障運(yùn)行。"
人性化服務(wù)溫暖返鄉(xiāng)路。河南鞏義供電公司組建黨員服務(wù)隊(duì),對(duì)高速服務(wù)區(qū)充電設(shè)施開展"拉網(wǎng)式"排查,并為不熟悉智能設(shè)備的群體提供"一對(duì)一"操作指導(dǎo)。服務(wù)點(diǎn)配備的熱水、急救箱等便民物資,使充電站變身"暖心驛站"。山東泰安供電公司對(duì)全市287座充電站進(jìn)行全方位體檢,在高速服務(wù)區(qū)設(shè)置駐站服務(wù)點(diǎn),引導(dǎo)車主短時(shí)補(bǔ)電、就近分流,有效緩解充電壓力。













