問界汽車就廣東省惠州市一起車輛起火事件發布官方說明。據通報，2月21日，一輛問界M9在惠州市周邊區域發生火情，事故未導致任何人員傷亡。目前，車輛三電系統經檢測顯示運行狀態正常，初步排除因車輛自身故障引發火災的可能性。
針對此次事件，問界汽車技術團隊已展開全面調查。根據現場勘查及初步分析，車輛起火時電池、電機及電控系統均未出現異常，車身結構完整，未發現明顯碰撞痕跡。公司表示將持續配合消防、交通等部門開展技術鑒定，通過專業手段進一步確認起火原因。
問界汽車在聲明中強調，用戶安全始終是品牌首要考量。事故發生后，企業已啟動應急響應機制，安排專人跟進用戶需求，提供包括保險理賠、車輛置換在內的全方位服務支持。同時，公司呼吁公眾理性看待事件進展，避免傳播未經核實的信息。
目前，涉事車輛已被轉移至安全區域進行深度檢測，相關技術數據正由第三方機構進行獨立分析。問界汽車承諾，待完整調查報告出具后，將第一時間向社會公布詳細情況，并依據結論采取相應改進措施。此次事件的具體成因仍在進一步核查中。
