問界汽車今日就廣東省惠州市發生的一起車輛起火事件作出官方說明。據企業披露，涉事車輛為問界M9，事發地點位于惠州市周邊區域，事故未造成任何人員傷亡。
初步技術分析顯示，車輛的三電系統在事發時處于正常工作狀態，未檢測到電池、電機或電控系統的異常數據。同時，車輛其他關鍵部件的初步檢查結果也未發現明顯故障或設計缺陷。企業技術團隊結合現場痕跡與數據記錄，初步排除車輛自身質量問題引發火災的可能性。
針對此次事件，問界汽車表示已成立專項工作組，將全程配合消防、交通等監管部門的調查工作，并承諾根據最終調查結果依法依規處理。對于涉事車主，企業已啟動應急服務機制，安排專人對接車輛理賠、臨時出行等需求，確保用戶權益得到保障。
企業公關部門通過官方渠道呼吁公眾理性看待突發事件，強調在調查結論公布前避免傳播未經核實的信息。目前，事故車輛已被轉移至安全區域，具體起火原因需等待專業機構出具權威鑒定報告。
