2 月 25 日消息,據(jù)報道,當(dāng)?shù)貢r間 2 月 23 日,洛杉磯一場備受關(guān)注的社交媒體成癮訴訟恢復(fù)審理。YouTube 工程副總裁 Cristos Goodrow 在庭上表示,公司的目標(biāo)是為用戶創(chuàng)造價值,而非讓用戶沉迷于無休止刷視頻。
Goodrow 被要求解釋公司十多年前設(shè)定的目標(biāo) —— 到 2016 年將每日觀看時長提升至 10 億小時以上。原告律師 Mark Lanier 指出,Goodrow 的薪酬與公司股價掛鉤,因此用戶參與度上升也會帶來個人收益。
面對內(nèi)部文件中將“參與度”列為績效重點的內(nèi)容,Goodrow 表示,“YouTube 的設(shè)計并非為了最大化觀看時間,而是為了提供最大價值。”
隨后,Lanier 就推薦算法、自動播放、廣告插入以及兒童版 YouTube 等功能逐項提出質(zhì)疑,認(rèn)為這些設(shè)計將用戶推向“不斷刷新內(nèi)容的跑步機”。Goodrow 回應(yīng)稱,“我們不希望任何人對任何事物上癮。”
他強調(diào),YouTube 不同于 Facebook 或 Snapchat 等社交網(wǎng)絡(luò),不是一個用于社交互動或即時消息的平臺。如果用戶不斷滑動尋找內(nèi)容,反而說明推薦系統(tǒng)未能發(fā)揮作用。“我們希望用戶盡快找到想看的內(nèi)容。如果需要大量滑動,那是一種挫敗感。”
Lanier 引用內(nèi)部文件和外部研究,指出過度觀看視頻可能帶來負(fù)面影響。Goodrow 同意兒童不應(yīng)因觀看 YouTube 而失眠,并指出平臺已推出觀看時長提醒和休息提示功能。
庭審預(yù)計持續(xù)至 3 月底。陪審團將裁定 meta 與 YouTube 是否應(yīng)為 20 歲的加州居民 Kaley G.M.所遭受的心理健康問題負(fù)責(zé)。
從報道中獲悉,Kaley G.M.自幼大量使用社交媒體,6 歲接觸 YouTube,9 歲使用 Instagram,隨后加入 TikTok 和 Snapchat。
扎克伯格上周在同一法院作證時承認(rèn),meta 在識別 Instagram 未成年用戶方面進展緩慢,而原告律師指控 meta 有意吸引兒童用戶。
這場審理是美國家庭針對社交媒體平臺提起的一系列訴訟中的首案,結(jié)果可能為未來數(shù)千起類似案件確立標(biāo)準(zhǔn)。這些案件指控社交媒體加劇抑郁、焦慮、飲食障礙以及自殺問題。TikTok 與 Snapchat 已在庭審前與原告達成和解。(清源)











