1月16日消息,淘寶閃購騎士AI助手再升級,新上線更多實用功能,包括智能訂單推薦、最快路線導航、實時天氣預警、問題AI診斷等。
據統計,淘寶閃購騎士AI助手上線以來已主動服務超30億次。此次上線的新功能,面向騎士日常需求與痛點,可匹配更合適訂單、推薦最快路線、解決找店難題、提供天氣提示與穿衣指南,為問題單提醒報備與智能診斷等。
比如,專項天氣提醒功能,騎士可獲得基于實時定位的個性化天氣信息,包括實時體感溫度、風力情況等,同時也會提醒附近已有的騎士驛站。另外,AI助手還會在收工后,提醒明日天氣,提供穿衣指南。
在支持語音確認接單、到店、到達等系列功能后,現在語音指令已進一步提供70多個功能,覆蓋絕大多數場景,例如查詢收入、查詢今日跑單量、打開活動中心、查詢服務分、調整接單量等高頻操作需求。
新升級的AI助手,還推出了自動提醒報備、訂單智能診斷等功能,一方面提醒騎士對可能的問題單進行報備,解決異常場景,避免可能的違規處罰;同時還可針對違規進行診斷,并提出相關建議,避免相同的問題再次出現。(周小白)











