隨著2026年春運(yùn)的臨近，火車票搶票軟件再次引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。為維護(hù)購票秩序，鐵路部門持續(xù)升級(jí)反刷票技術(shù)，通過多維度防控策略有效遏制異常購票行為。

鐵科院電子所數(shù)智客運(yùn)研究室網(wǎng)絡(luò)安全專家張智透露，12306反刷票系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)實(shí)時(shí)甄別能力。該系統(tǒng)通過分析訪問頻率、操作軌跡、設(shè)備特征、賬號(hào)信譽(yù)及網(wǎng)絡(luò)IP等核心指標(biāo)，結(jié)合智能算法模型，在春運(yùn)等高峰期每日可攔截?cái)?shù)千萬次異常請(qǐng)求。例如，當(dāng)系統(tǒng)檢測到同一設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)發(fā)起數(shù)百次購票請(qǐng)求時(shí)，將自動(dòng)觸發(fā)防護(hù)機(jī)制。

在購票流程防控方面，12306構(gòu)建了三重防護(hù)體系。登錄階段，系統(tǒng)對(duì)可疑請(qǐng)求直接阻斷；訂單提交環(huán)節(jié)，異常購票行為會(huì)被轉(zhuǎn)入慢速處理隊(duì)列；候補(bǔ)訂單階段，存在風(fēng)險(xiǎn)的請(qǐng)求將延遲處理。這種分層防御機(jī)制有效分散了系統(tǒng)壓力，確保正常用戶購票體驗(yàn)。

針對(duì)第三方搶票平臺(tái)問題，國鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任朱文忠明確表示，12306是鐵路唯一官方售票渠道，未與任何商業(yè)平臺(tái)開展數(shù)據(jù)合作。技術(shù)中心總工程師單杏花進(jìn)一步解釋稱，用戶通過第三方提交的購票需求，實(shí)質(zhì)是機(jī)器代為發(fā)起海量請(qǐng)求，這種行為對(duì)售票系統(tǒng)構(gòu)成攻擊性訪問，嚴(yán)重影響正常購票秩序。