“現(xiàn)在電梯里接電話再也不怕斷線，地下室掃碼支付也流暢多了！”家住延安寶塔區(qū)某社區(qū)的王女士對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)升級(jí)效果贊不絕口。這一變化源于陜西移動(dòng)延安分公司開展的“居民區(qū)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋攻堅(jiān)行動(dòng)”，通過(guò)精準(zhǔn)施策讓通信信號(hào)穿透鋼筋水泥，為市民打造“無(wú)死角”的智慧生活體驗(yàn)。

面對(duì)延安城區(qū)高層建筑密集、地下空間復(fù)雜的挑戰(zhàn)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新采用“一區(qū)一策”模式。針對(duì)電梯井道結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，研發(fā)應(yīng)用新型微功率天線，通過(guò)定向增強(qiáng)信號(hào)穿透力；在地下停車場(chǎng)部署大功率皮站設(shè)備，構(gòu)建立體覆蓋網(wǎng)絡(luò)。為減少施工對(duì)居民生活的影響，工程隊(duì)選擇夜間22點(diǎn)至次日6點(diǎn)作業(yè)，并通過(guò)社區(qū)公告、短信通知等方式提前告知進(jìn)度，累計(jì)完成59個(gè)小區(qū)、1032部電梯的信號(hào)改造，新增65處地下物業(yè)點(diǎn)覆蓋。

通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化的協(xié)同作戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，寶塔區(qū)弱覆蓋區(qū)域占比從1.61%降至0.89%，4G下載速率提升30%，5G網(wǎng)絡(luò)速率實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。目前城區(qū)網(wǎng)絡(luò)綜合覆蓋率達(dá)99.8%，重點(diǎn)場(chǎng)景下載速率穩(wěn)定在200Mbps以上，徹底解決居民長(zhǎng)期反映的信號(hào)盲區(qū)問(wèn)題。

服務(wù)升級(jí)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同步推進(jìn)。由200余名技術(shù)人員組成的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)先鋒隊(duì)”，累計(jì)為1.2萬(wàn)戶家庭提供免費(fèi)WiFi檢測(cè)、設(shè)備調(diào)試等“寬帶義診”服務(wù)。依托智能運(yùn)維平臺(tái)，故障定位時(shí)間縮短至秒級(jí)，7×24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制確保問(wèn)題不過(guò)夜。針對(duì)老舊小區(qū)線路老化問(wèn)題，創(chuàng)新采用“光纖到戶+微站補(bǔ)充”方案，快速完成32個(gè)老舊社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)改造。

在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，公司累計(jì)投入超7000萬(wàn)元建設(shè)室內(nèi)基站，室分系統(tǒng)規(guī)模位居全省前列。截至2024年5月，全市小區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)90.28%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域5G覆蓋率突破98%，行政村覆蓋率達(dá)96.14%，構(gòu)建起“城市+鄉(xiāng)村”的全域高質(zhì)量通信網(wǎng)絡(luò)。下一步將持續(xù)投入400萬(wàn)元引入新型微分布設(shè)備，重點(diǎn)解決2700部電梯和37處地下空間的深度覆蓋問(wèn)題，為“數(shù)字延安”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)網(wǎng)絡(luò)支撐。