任天堂近日推出的《異度神劍 X：終極版》Switch 2 版升級服務引發玩家強烈不滿。這款原本被寄予厚望的經典作品復刻版本，在上線后因畫面表現嚴重低于預期，導致大量玩家申請退款并獲得成功，甚至迫使任天堂罕見地默許為購買升級的玩家辦理退款手續。
根據官方宣傳，《異度神劍 X：終極版》Switch 2 版在電視模式下支持4K分辨率與60幀運行，掌機模式則提供1080p與60幀的畫質表現。然而實際體驗中，玩家發現游戲存在遠景貼圖模糊、UI界面元素仍以30幀運行、畫面閃爍等明顯問題。有玩家對比后指出，Switch 2版的畫面觀感甚至不如2015年Wii U原版，部分場景的模糊程度令人難以接受。
Reddit用戶tamodolo在社區發帖詳細分析了問題所在。他表示，升級版遠景貼圖疑似被添加了卷積濾鏡導致模糊，所謂的FHD畫質可能是通過簡單拉伸后用強力濾鏡抗鋸齒處理，而非原生1080p分辨率。這位玩家直言："用Cemu模擬器運行的Wii U版4K效果都比這個付費升級版好得多。"隨后他向任天堂申請退款并迅速獲得批準，客服在分析問題后僅用一分半鐘就同意了請求。
這一事件在玩家社區引發連鎖反應。多位用戶嘗試以類似理由申請退款并成功，有人表示與客服溝通僅五分鐘就獲得批準。有玩家在評論區寫道："我跟客服說這個升級讓游戲看起來更糟，沒有爭執就拿到了退款。"另一位用戶則認為："如果我們繼續要求退款，他們或許會著手修復問題。"截至目前，任天堂尚未就此事發布官方聲明。
值得注意的是，《異度之刃 X：終極版》原版于2025年3月登陸Switch平臺時曾獲得媒體高度評價。這款對Wii U原作的全面強化移植版本，憑借增強的畫質、改進的系統以及補完劇情的新內容，在metacritic上取得了87分的優異成績。然而此次Switch 2付費升級的翻車，無疑給這款經典作品的復刻之路蒙上了陰影。
玩家社區對任天堂此次事件反應強烈。有粉絲懷疑升級版開發可能被外包導致質量失控，認為開發商Monolith Soft不應承擔主要責任。也有玩家表示失望："這不是我期待和一直以來體驗到的任天堂品質，不可能為這種比免費更新還爛的東西付費。"目前，要求退款的聲音仍在持續，任天堂如何應對這場公關危機將成為關注焦點。
