近日,沃爾瑪與小紅書攜手打造的“瑪薯店”在深圳蛇口正式亮相,這一創(chuàng)新零售體驗空間標(biāo)志著沃爾瑪成為首個全面入駐小紅書電商生態(tài)的全渠道零售商超品牌。店內(nèi)近20款“沃集鮮×小紅書”聯(lián)名商品整齊陳列,涵蓋烘焙、乳制品及健康飲品等領(lǐng)域,每件商品旁均配有二維碼卡片,消費(fèi)者掃碼即可查看真實用戶評價與使用體驗,這種“內(nèi)容+商品”的展示模式引發(fā)市場關(guān)注。
此次合作被視為零售行業(yè)與內(nèi)容生態(tài)深度融合的典型案例。沃爾瑪中國高級副總裁祝駿指出,通過小紅書的用戶洞察,品牌得以更精準(zhǔn)地捕捉消費(fèi)趨勢,將線上熱度轉(zhuǎn)化為線下銷售動力。小紅書方面則表示,沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈與實體渠道為其“種草-拔草”閉環(huán)提供了關(guān)鍵支撐,用戶高頻的內(nèi)容互動終于能直接觸達(dá)購買場景。
從商業(yè)邏輯看,雙方合作源于各自戰(zhàn)略需求。沃爾瑪近年在中國市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,2026財年第三季度凈銷售額達(dá)61億美元,電商業(yè)務(wù)同比增長32%,線上占比超50%。然而,傳統(tǒng)大賣場業(yè)務(wù)承壓,盒馬、叮咚買菜等本土對手的崛起迫使其加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與小紅書合作,沃爾瑪不僅能借助其年輕用戶群體優(yōu)化自有品牌“沃集鮮”的產(chǎn)品策略,還能通過場景化體驗提升門店競爭力,應(yīng)對硬折扣零售商的性價比挑戰(zhàn)。
小紅書的商業(yè)化困境則是另一推動力。盡管擁有超3億月活用戶,且大量用戶習(xí)慣在平臺尋求購買建議,但其電商轉(zhuǎn)化率長期偏低。與沃爾瑪?shù)暮献魇蛊涫状螌?nèi)容影響力延伸至線下支付環(huán)節(jié),消費(fèi)者在門店掃碼即可完成從“種草”到“購買”的決策鏈。這種模式若能推廣,或?qū)⒅厮芰闶坌袠I(yè)的用戶運(yùn)營邏輯。
合作背后折射出零售業(yè)轉(zhuǎn)型的深層趨勢。傳統(tǒng)“貨架陳列”模式正被“場景體驗”取代,商品需融入消費(fèi)者生活場景才能激發(fā)購買欲。沃爾瑪與小紅書的試點(diǎn),通過聯(lián)名商品開發(fā)、用戶評價可視化等手段,探索了內(nèi)容價值與實用價值的融合路徑。例如,某款聯(lián)名健康飲品結(jié)合小紅書熱門“低糖”話題,上市首周即在深圳門店銷量增長300%。
但挑戰(zhàn)同樣存在。供應(yīng)鏈協(xié)同是首要難題,聯(lián)名商品從設(shè)計到上架需雙方緊密配合,沃爾瑪需平衡質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與成本控制,小紅書則要確保推廣內(nèi)容真實不違和。合作模式的地域復(fù)制難度不容忽視。目前試點(diǎn)集中在一線城市,二三線市場的消費(fèi)偏好與渠道特點(diǎn)差異顯著,如何調(diào)整商品組合與運(yùn)營策略成為關(guān)鍵。
行業(yè)觀察人士認(rèn)為,此次合作雖處探索階段,卻為零售數(shù)字化提供了新范式。當(dāng)價格戰(zhàn)逐漸失效,通過內(nèi)容創(chuàng)造情緒價值、構(gòu)建差異化體驗或?qū)⒊蔀橹髁鞲偁幉呗浴N譅柆斉c小紅書的“破壁”嘗試,或許預(yù)示著更多跨界組合的出現(xiàn),而這一切都指向?qū)τ脩粜枨蟮纳疃韧诰蚺c滿足。











