你是否想過，有一天幫你打電話訂餐廳的可能不是秘書，而是一個 AI?最近，阿里旗下的通義千問App 推出的“打電話訂餐廳”功能正式開啟邀測，因其極具真實感的語音表現，在網絡上引發了廣泛關注。

AI 訂餐:真假難辨的社交“替身”

這項由“任務助理”提供的創新功能，徹底打破了人們對 AI 語音冰冷、生硬的固有印象。

全自動溝通:AI 能根據用戶提出的時間、人數等需求，自動撥打商家電話。

情緒化表達:不僅能與店員流暢溝通并記錄對話，其語音語調甚至能表達出細膩的情緒，讓電話另一端的真人難以察覺其 AI 身份。

共情式回應:該功能依托于專利級的實時情緒與意圖識別引擎，能夠在毫秒級內識別復雜的語音情緒，并作出充滿共情的回應。

科技碰撞:當 AI 遇上 AI

有趣的是，隨著科技的普及，這種“智能化”并非單向。知名火鍋品牌海底撈也已采用智能訂餐助手。這意味著，在不久的將來，訂餐電話的兩端可能都是 AI，開啟一場高效率、零尷尬的“機器對話”。

數字化生活的“減負”新體驗

對于忙碌的上班族或是有“社交恐懼癥”的用戶來說，通義千問這一功能的推出無疑提供了一種全新的減負方案。從單純的文字交互到深度的語音代辦，AI 正在從“問答機”向“執行者”進化，真實地介入到我們的物理生活場景中。