千問(wèn)APP近日推出了一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)，用戶可通過(guò)語(yǔ)音指令在天貓超市便捷選購(gòu)商品。這項(xiàng)功能覆蓋酒水零食、米面糧油、家居日用及生鮮水果等全品類商品，用戶只需說(shuō)出"幫我在天貓超市買洗衣液"等具體需求，系統(tǒng)即可自動(dòng)匹配商品并完成下單，實(shí)現(xiàn)"一句話購(gòu)物，即時(shí)配送到家"的消費(fèi)體驗(yàn)。

作為國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋的AI超市服務(wù)，天貓超市與千問(wèn)APP的深度合作突破了傳統(tǒng)電商操作模式。系統(tǒng)依托智能算法從海量商品中精準(zhǔn)篩選，既支持"買箱紙巾"等模糊指令的智能推薦，也能處理"500ml裝海飛絲洗發(fā)水"等精確需求。配送環(huán)節(jié)與線下倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫銜接，確保用戶下單后快速收貨。

伴隨春節(jié)消費(fèi)旺季，千問(wèn)APP同步推出"30億大免單"促銷活動(dòng)。針對(duì)用戶關(guān)注的免單卡使用問(wèn)題，平臺(tái)已將卡片有效期延長(zhǎng)至2月28日，并承諾所有已發(fā)放卡片均可有效核銷。為提升用戶體驗(yàn)，官方建議用戶可提前集齊21張免單卡，根據(jù)實(shí)際需求分批次錯(cuò)峰消費(fèi)，避免集中兌換造成的系統(tǒng)壓力。

自活動(dòng)上線以來(lái)，用戶參與熱情持續(xù)高漲。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，生鮮水果類商品成為語(yǔ)音下單熱門選項(xiàng)，米面糧油等民生用品的復(fù)購(gòu)率顯著提升。技術(shù)團(tuán)隊(duì)表示，系統(tǒng)已通過(guò)壓力測(cè)試，可穩(wěn)定支持百萬(wàn)級(jí)并發(fā)請(qǐng)求，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化商品推薦邏輯，提升復(fù)雜指令的識(shí)別準(zhǔn)確率。