小米之家近日推出一項暖心服務企劃——為長輩量身定制的《智能手機使用指南》正式上線。這份紙質(zhì)版指南將于2月9日至14日期間,在全國超過2000家小米之家門店免費發(fā)放,首批計劃投放7萬份。
據(jù)官方介紹,該指南聚焦老年人使用智能設備的常見痛點,通過圖文并茂的形式詳細講解基礎操作。內(nèi)容涵蓋字體放大、音量調(diào)節(jié)、圖標識別等視覺輔助功能,同時包含添加聯(lián)系人、安全下載應用、清理存儲空間等實用技巧。特別設計的步驟分解圖示,幫助長輩更直觀地理解操作流程。
為滿足不同用戶需求,小米之家同步開放了電子版下載渠道。用戶通過指定密碼"951A"即可獲取完整版指南,這份數(shù)字資源不僅保留了紙質(zhì)版的全部內(nèi)容,還增加了動態(tài)演示鏈接,方便子女遠程指導父母學習。電子文檔采用高對比度配色方案,確保在各類設備上都能清晰閱讀。
此次服務升級是小米"適老化"戰(zhàn)略的重要舉措。此前該品牌已推出長輩模式、遠程協(xié)助等功能,此次通過線下指南發(fā)放與線上資源補充的雙重模式,構建起完整的數(shù)字助老服務體系。活動期間,門店工作人員還將提供現(xiàn)場教學服務,幫助老年人掌握基礎操作技能。










